SMSขยะจาก AIS ส่งมาอีกแล้ว

กระทู้คำถาม
เมื่อตอนย้ายมาใช้ AIS ใหม่ๆ เจอปัญหาเรื่อง SMS ขยะแทบทุกวัน แจ้งเรื่องไปทาง AIS AIS Block ให้ แล้ว
SMS ขยะกหายไปได้พักใหญ่ๆ วันนี้มันกลับมาอีกแล้ว วันก่อนเชค my ais มีค่าบริการ 6 บาท เลยเชคว่ามาจากไหน มาจาก sms ขยะ
SMS จากเบอร์ 4187206 ส่งมา แต่เรา block จากเครื่องแล้วว่าเป็น spam แล้วก็ตั้ง block unknown sender จากเครื่องแล้วด้วย  เพราะฉะนั้นตอน sms นี้ส่งมาเราจะไม่เห็นเพราะมันอยู่ใน spam message และเราไม่ได้เปิดอ่าน คือ block unknown sender แล้วยังส่งมาได้ งงมาก
พร้อมกับกด *137 ก็แจ้งเรื่องไปทาง fb ais call center มีพนง.โทรกลับมาว่าจะตรวจสอบให้ จะทราบผล 11 สค. แต่ยังไม่ 11 สค.
วันนี้เชคค่าบริการ มาอีกแล้วอีก 12 บาท  ตอนนี้รวมเป็น 18 บาทแล้ว คือกว่าจะตัดรอบ จะต้องโดนอีกกี่บาทคะ
ais จะให้ลูกค้ากดยกเลิก sms ขยะทุกวันเหรอคะ ดิฉันไม่เคยสมัครบริการเสริมอะไรเลย และอย่าตอบว่ามาจากการใช้ web อาจจะเผลอกดสมัคร เพราะวันนี้นั่งอยู่เฉยๆ ก็โดนคิดตัง
ช่วยตรวจสอบและ block จากทาง ais ให้ด้วยค่ะ ทำไมลูกค้าต้องมาจ่ายค่า sms ขยะที่ไม่ได้สมัครด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่