iphone 6s ดับเอง เปิดไม่ติดเลย ทำอย่างไรดีคะ?

กระทู้คำถาม
ขออนุญาตรบกวนค่ะ iphone 6s ของเรา (ซื้อ0จากศูนย์ Dtac มายังไม่ถึง 1 ปี) อยู่ๆจะโทรออกแล้วเครื่องก็ดับไปเลย ก่อนหน้านี้เคยติดๆดับๆ
กด home + power ก็กลับมาค่ะ ตอนนี้คือกดแล้วทำแล้วก็ไม่ติด ดับไปเลย แบตก็ไม่ได้หมด ลองตรวจสอบดูว่าเข้าข่ายแบตเสื่อมรึป่าว ก็ไม่ใช่ มือถือก็ไม่ได้หล่นหรือตกอะไรเลย ลองหาข้อมูลดูจากใน google ก็ได้ความว่าต้องส่งเคลมอย่างเดียว มันสงสัยและงงมากๆค่ะ ว่ามือถืออยู่ดีๆ มันดับไปได้ยังไง เปิดก็ไม่ติด เพื่อนๆท่านใดมีปัญหาแบบเดียวกันนี้ รบกวนสอบถามประสบการณ์ วิธีแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

แล้วถ้าจะเอามือถือไปเคลมต้องการเอกสารหลักฐานอะไรบ้างคะ จะได้จัดการนำไปทีเดียว เพราะอยู่ต่างจังหวัด ไม่อยากให้พลาดเรื่องเอกสารค่ะ

ปล.มือถือไม่ได้ทำหล่น ไม่ได้โดนน้ำ พอจะทราบว่าถ้าจะส่งเคลมก็ต้องเป็นที่พารากอนใช่มั้ยคะ เคยอ่านกระทู้ต่างๆในพันทิป
ก็เห็นว่าส่วนใหญ่ได้รับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจเท่าไหร่เลย เฮ้อออออออออ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่