วันนี้ได้รับ SMS แจ้งว่า You have been successfully enrolled for Voice Biometric Authentication. We will use your voice print for authenticating you in the future. ทั้งที่ไม่เคยสมัครหรือยินยอมลงทะเบียนเลย เพราะทุกครั้งที่ติดต่อไปผมจะใช้รหัส OTP ทุกครั้ง รบกวนตรวจสอบและยกเลิกบริการด้วย ถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลนะ และทำให้ระบบของคุณจะไม่มีความน่าเชื่อถืออีกต่อไป
Callcenter Citibank คุณสมัครบริการ Voice Biometric ให้ผมได้ยังไงโดยที่ไม่ได้รับการยินยอมจากเจ้าของบัญชี