ใครซื้อ iphone7จาก TRUE แล้วเวลาโทรมีเสียงซ่าๆ เหมือนวิทยุบ้างครับ

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์เราคือ I7 เราซื้อเมื่อ พย 59 จากศูนย์ทรู ใช้ได้ประมาณ 2 เดือนแรก พบปัญหาคือ เรามีสายเข้าจาก เฟสบุคคอล แต่พอเรากดรับก็เป็นเสียงเหมือนวิทยุที่หาคลื่นไม่เจอครับ ซ่าๆ แล้วเราเลยกดวาง ต่อมาเราลองโทรปกติไปหาคนที่โทรเข้า ก็เป็นเหมือนเดิม แล้วเราลองเปิดลำโพงเพื่อคุย ปรากฏว่าเราได้ยินเสียงเขา แต่เขาไม่ได้ยินเรา ตอนนั้นทั้งหัวเสียและหงุดหงิดและหัวเสียมาก เพราะพึ่งจะซื้อมาได้ไม่นานหลังจากนั้นเราก็ลองเปิดปิดเครื่อง ปรากฏว่าพอเปิดอาการหายไป ใจก็คิดว่าคงไม่มีอะไรแล้ว แต่ไม่ใช่เลย มันกลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแต่ไม่ถี่มาก และเราก็แก้ปัญหาด้วยวิธีเดิม เป็นบ่อยขึ้นจนรำคาญ เราจึงนำเครื่องไปปรึกษาที่ศูนย์ทรูที่เซนทรัลแห่งหนึ่ง พนักงานบอกต้องส่งศูนย์ และไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เหมือนก่อนแล้วถึงแม้จะเจอปัญหา แต่ตอนั้นเราจำเป็นต้องใช้มือถือจึงไม่ส่งและไปปรึกษาที่ istudio แทน แล้ว จนท.istudio บอกเราว่าเกิดจากการอัพเดท ios ที่ใช้เนตตัวเองหม่ได้ใช้ wifi เขาบอกต้องอัพเครื่องใหม่ล้างเครื่อง เราก็ให้ทำ พอทำก็หาย แต่ประมาฯฝณ 1 เดือนต่อจากนั้นกลับมาเป็นอีก เราก็แก้ปัญหาเหมือนเดิม ถึงตอนนี้ที่พิมอยู่ก็กำลังเจอปัญหาอีกครับ เริ่มลำไย และหม่รู้ทางทรูจะรับผิดชอบอะไรไหม เพราะที่เสิจดูก็บอกเจอแต่เครื่องจากทรู  อยากทราบว่าเพื่อนๆคนอื่นเจอปัญหาเหมือนเราบ้างไหมครับ แล้วคุณแก้ไขได้หรือไม่ แลกเปลี่ยนด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่