สอบถามเรื่องย้ายค่าย AIS ไป DTAC

พอดีว่าจะย้ายค่ายค่ะ เพราะทนกับค่าบริการรายเดือนมหาโหดไม่ไหว แพ็กเกจเสริมบางตัวก็งงมากว่ามาได้ไง เราไม่ได้สมัคร แถมเอาออกไม่ได้ด้วย
คือเรากด เช็ดยอดค้างชำระแล้ว มันไม่มีบิลค้างชำระค่ะ
เลยกดไปที่ *151*เลขบัตรปชช# ปรากฏว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ด้วยเหตุผลนี้
คืองงมาก ที่เราอ่านมาคือถ้าไม่มีบิลยอดค้างชำระมันจะสามารถย้ายได้ไม่ใช่หรอคะ แล้วค่าบริการระหว่างรอบบิลเค้าจะเรียกเก็บตามหลังอีกครั้ง หลังจากที่ย้ายค่ายไปแล้ว ถ้าเป็นแบบนี้คือต้องพาสารร่างตัวเองไปที่ shop AIS อย่างเดียวเลยใช่มั้ย? งงและโมโหมากค่ะ ไม่รู้ว่าเราเข้าใจผิดเองหรือว่ายังไงแน่ รบกวนขอคำแนะนำหน่อยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่