สวัสดีครับ คือผมล็อคหน้าจอแล้วเอาโทรศัพท์ใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง ทีนี้เลยหยิบขึ้นมา ปรากฏว่า มีไฟล์จากไหนมาไม่รู้ ดาวน์โหลดเข้ามาจาก samsung app น่าจะใช้นะครับ (ตอนนั้นผมไม่สังเกต เพราะไม่คิดว่ามันจะผลอะไร) ทีนี้ผมก็แปลกใจทำไมหน้าจอเปิดเอง แต่ก็ไม่คิดอะไร แล้วผมก็ไปลบไฟล์ทั้งหมดประมาณ 4 ไฟล์ได้ออกไป สักพัก มีข้อความเข้ามาว่า ขอบคุณที่สมัครบริการ Gameloft club แล้วทิ้งท้ายไว้ในข้อความว่า ยกเลิกให้พิมพ์ C ส่งไปที่ 4510021 ผมจึงยกเลิกทันที เพราะไม่ได้สมัครเลย และในข้อความระบุว่า 25บาท/สัปดาห์ ผมเลยคิดว่า เอาแล้วไงกูเสียเงินอีกแล้ 25บาท ฟรีๆ
แต่พอไปเช็คที่ Dtac App ผมถึงกลับตกใจ ทำไม ยอดค่าบริการขึ้นไป 2150 เลย โปรปกติผม 899 แล้วได้ส่วนลดจากที่ซื้อเครื่อง S8+ อีก ยอดบริการคือแบบ ผมหัวร้อน หน้าชามากตอนนี้ ผมเลยโทรหา Call Center แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถช่วยไรได้เลย นอกจาก จำกัดวงเงิน เจ้าหน้าที่แจ้งผมว่า ผมได้ทำรายการดาวน์โหลดจากตัวเครื่องมาทั้งหมด 20 กว่ารายการ แล้วรายการละ 50 บาท คือผมทำอะไร ผมไม่ได้ทำอะไรเลยครับ อยู่ๆเครื่องสมัครบริการเกมส์อะไรไม่รู้ แล้วก็ดาวน์โหลดมาเอง ไอ่เท่าที่ผมเห็นมันแค่ 5 รายการ เป็นไฟล์เกมส์ไรไม่รู้ ผมลบออกไป เพราะเท่าที่บอก คิดว่าไม่มีอะไร คิดว่า เครื่องมันลั่นโหลดมาเอง แต่เท่าที่ผมดูแหล่งที่โหลดมันเหมือนจะเป็นจาก samsung app เอง ผมก็คิดว่า คงไม่เสียงเงินหรอก แต่ที่แปลกใจ ถึงเครื่องจะลั่นโหลดไฟล์มาเอง ก็ไม่น่าจะโหลดอะไรมาเยอะขนาดนี้ แต่ที่เครื่องอะครับ มีไฟล์ที่โหลดมาแค่ 5 ไฟล์เท่านั้น แต่พนักงานแจ้งว่า 20 กว่าไฟล์ แล้วแบบนี้ผมควรทำยังไงดีครับ จะเรียกร้อง หรือทำยังไงได้บ้าง เพราะผมก็ไม่ได้โหลดมาเล่นแต่อย่างใด ไฟล์ก็ลบไปแล้ว ตอนที่ลองกดไฟล์นึงดู ตัวเครื่องก็ยังแจ้งขึ้นมาว่า ให้บล็อคการติดตั้ง เพื่อความปลอดภัย เพราะเป็นแอพพริเคชั่นจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ผมเลยกดออกไม่ได้สนใจ จนเกิดเรื่องขึ้นนี่ล่ะครับ
แบบนี้แล้วควรทำยังไงดีครับ DTAC บริการก็ไม่ได้สมัคร ยอดเงินเพิ่มพูลขึ้นไปขนาดนี้โดยที่ไร้ประโยชน์ บอกตรงๆผมเสียดายเงินครับ ถ้าจะให้มาจ่ายกับอะไรไร้สาระแบบนี้ ทำเรื่องขอคืนเงินได้ไหมครับ ช่วยทีครับ เสียความรู้สึก เหมือนโดนโกงเลยครับ เครียดมาก หากินกันทางนี้หรอครับ บ. Gameloft อะไรนี่ คงเจริญ #คนมีคนโดนหลายคนอยู่นะ แต่ไม่ถึงขนาดนี้ มันเกินไปไหมครับ?
(บริการข่าวสารและบันเทิง 25ครั้ง 1,250 ค_ย)
https://www.img.in.th/image/Noqp 
ร้องเรียนยอดบริการ Dtac จากการสมัครบริการ gameloft เอง ค่าบริการหลักพัน
แต่พอไปเช็คที่ Dtac App ผมถึงกลับตกใจ ทำไม ยอดค่าบริการขึ้นไป 2150 เลย โปรปกติผม 899 แล้วได้ส่วนลดจากที่ซื้อเครื่อง S8+ อีก ยอดบริการคือแบบ ผมหัวร้อน หน้าชามากตอนนี้ ผมเลยโทรหา Call Center แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถช่วยไรได้เลย นอกจาก จำกัดวงเงิน เจ้าหน้าที่แจ้งผมว่า ผมได้ทำรายการดาวน์โหลดจากตัวเครื่องมาทั้งหมด 20 กว่ารายการ แล้วรายการละ 50 บาท คือผมทำอะไร ผมไม่ได้ทำอะไรเลยครับ อยู่ๆเครื่องสมัครบริการเกมส์อะไรไม่รู้ แล้วก็ดาวน์โหลดมาเอง ไอ่เท่าที่ผมเห็นมันแค่ 5 รายการ เป็นไฟล์เกมส์ไรไม่รู้ ผมลบออกไป เพราะเท่าที่บอก คิดว่าไม่มีอะไร คิดว่า เครื่องมันลั่นโหลดมาเอง แต่เท่าที่ผมดูแหล่งที่โหลดมันเหมือนจะเป็นจาก samsung app เอง ผมก็คิดว่า คงไม่เสียงเงินหรอก แต่ที่แปลกใจ ถึงเครื่องจะลั่นโหลดไฟล์มาเอง ก็ไม่น่าจะโหลดอะไรมาเยอะขนาดนี้ แต่ที่เครื่องอะครับ มีไฟล์ที่โหลดมาแค่ 5 ไฟล์เท่านั้น แต่พนักงานแจ้งว่า 20 กว่าไฟล์ แล้วแบบนี้ผมควรทำยังไงดีครับ จะเรียกร้อง หรือทำยังไงได้บ้าง เพราะผมก็ไม่ได้โหลดมาเล่นแต่อย่างใด ไฟล์ก็ลบไปแล้ว ตอนที่ลองกดไฟล์นึงดู ตัวเครื่องก็ยังแจ้งขึ้นมาว่า ให้บล็อคการติดตั้ง เพื่อความปลอดภัย เพราะเป็นแอพพริเคชั่นจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ผมเลยกดออกไม่ได้สนใจ จนเกิดเรื่องขึ้นนี่ล่ะครับ
แบบนี้แล้วควรทำยังไงดีครับ DTAC บริการก็ไม่ได้สมัคร ยอดเงินเพิ่มพูลขึ้นไปขนาดนี้โดยที่ไร้ประโยชน์ บอกตรงๆผมเสียดายเงินครับ ถ้าจะให้มาจ่ายกับอะไรไร้สาระแบบนี้ ทำเรื่องขอคืนเงินได้ไหมครับ ช่วยทีครับ เสียความรู้สึก เหมือนโดนโกงเลยครับ เครียดมาก หากินกันทางนี้หรอครับ บ. Gameloft อะไรนี่ คงเจริญ #คนมีคนโดนหลายคนอยู่นะ แต่ไม่ถึงขนาดนี้ มันเกินไปไหมครับ?
(บริการข่าวสารและบันเทิง 25ครั้ง 1,250 ค_ย)
https://www.img.in.th/image/Noqp