1.เคยขอปรับโครงสร้างหนี้และผ่อนมาตามระบบจนครบกำหนด3ปี(แต่ยังมีหนี้ค้างอยู่ประมาณ19,000บาท)
2.เดือน กค.58 มีพนักงานธ.กสิกร โทรมาเสนอให้ส่วนลดดอกเบี้ยหากเราหาเงินก้อนมาปิดได้คือให้จ่าย10,000บาทแล้วจะทำการลดดอกเบี้ยให้9,000แต่ต้องจ่ายภายในสิ้นเดือน กค.58
3.ทางเราตกลง ทางธนาคารเลยส่งเอกสารแบบฟอร์มให้กรอกพร้อมให้เราแนบ สำเนาบัตรประชาชนกับทะเบียนบ้านส่งมาทางอีเมลวันที่28กค.58
4.เราได้กรอกเอกสารพร้อมส่งแฟกซ์กลับไปให้ทางธนาคารเรียบร้อย
5.เราได้ชำระเงินวันที่29 กค.58 จำนวน10,000บาทตามที่ตกลง พร้อมโทรแจ้งพนักงานว่าเรียบร้อยไหม
6.พนักงานแจ้งว่าเงินเข้าระบบแล้วจะทำการดำเนินเรื่องปิดให้
7.เดือน ธค.59 ได้เดินทางกลับไปหอพักเก่าซึ่งย้ายออกมาเป็น10ปี ได้รับจดหมายจากสำนักงานกฎหมายว่าคิดหนี้ธนาคารอยู่9,000(ดอกเบี้ย)
8.เราไม่เคยแจ้งที่อยู่ที่เก่านี้เลยเพราะตอนสมัคร เรากรอกที่อยู่ปัจจุบัน ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จก็ส่งมาตามที่อยู่ปัจจุบันตลอด
9.หลังจากรับจดหมายเราก็รีบติดต่อกลับไปว่าเราจ่ายแล้ว เครียร์ปิดแล้ว ทางสนง.กฎหมายก็บอกขอเช็คข้อมูลกับทางธ.กสิกรก่อน
10.รอผลประมาณเกือบอาทิตย์ เค้าแจ้งว่าเรามีการจ่ายเงินเข้าไปจริง แต่พนักงานอ้างว่าไม่ได้รับ เอกสารปิดจากทางเรา เลยไม่ทำการปิดให้
11.ทางสนง.กฎหมายมีข้อเสนอว่า ถ้าปิดยอดจะทำส่วนลดให้50%จากยอดหนี้ไม่รวมดอกเบี้ย หรือไปร้องเรียนกับทางธ.กสิกรเอา (แต่ไม่แนะนำเพราะเรื่องไม่จบแน่ ยังไงก็ต้องจ่ายอยู่ดี)
***อยากถามผู้รู้ค่ะ เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ เหมือนโดนโกงเลยค่ะ*****