คือตอนที่ผมตั้งบริษัทใหม่ๆ เราทำเป็น Software house ครับ (6-7 ปีแล้ว) ทำทั้งเว็บและแอป (ทำตั้งแต่ idea ออกแบบ พัฒนา จนดูแล MA เลย)
แต่พอเราเริ่มมีโปรดักต์ของตัวเอง (จน raise fund ได้บางส่วนแล้ว) ผมเลยมาโฟกัสกับโปรดักเป็นหลักครับ แต่พอชื่อผมติดตลาดแล้วก็เลยมีลูกค้าจ้างทำเว็บ/แอป เยอะมาก (มีลูกค้าใหม่แทบทุกวัน)

เคสแบบนี้ ผมควรทำอย่างไรกับงานที่เข้ามาเยอะๆ ดี ส่วนตัวไม่อยากจะทิ้งลูกค้าไปเลยครับ อยากจะส่งต่อ outsource บ้าง แต่ก็อยากพอมีรายได้จากลูกค้าที่เข้ามาจากทางเราบ้าง (เพราะเราก็ทำตลาดมาตั้งหลายปี)
อยากรบกวนปรึกษาครับว่า ถ้าปรับ biz model ส่วนของ Software house เป็นแนวๆ นี้จะเวิร์คไหม (จริงๆ มีบริษัทของเพื่อนอยู่บ้างครับ ก็ทยอยๆ ส่งต่อแล้วเพื่อนก็แบ่งค่าคอมให้นิดหน่อย แต่งานก็ล้นอยู่ดี เพื่อนก็ยังรับไม่ทัน ตอนนี้ ทางผมก็ยังทยอยหา outsource เพิ่มอยู่อีก แห่ะๆ)

แต่ถ้าจะให้ขยายทีมบริษัทตัวเอง ก็ไม่ค่อยอยากขยายแล้วครับ เพราะเคยขยายเริ่มใหญ่ขึ้นประมาณนึง พบปัญหาหลายๆ อย่าง เลยกลับมาอยู่แบบทีมเล็กๆ เหมือนเดิม แล้วส่งต่อให้บริษัทที่เค้าโฟกัสงานลูกค้าได้ดีกว่า ทำ (เหมือนที่เค้าบอกว่า คุมคนยากกว่าคุมเครื่องจักรครับ ประมาณนั้นเลย)

ขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ