Model : Latitude E6420
Service Tag : DRGY4Q1
Operating System : Windows 10 Pro 64 bit

ลงไดร์ฟเวอร์ตามใน www.dell.com/support แล้วทั้ง XP, 7, 8, 10 ก็ยังไม่ได้ครับ
ผมลองลงระบบมาหมดแล้วทั้ง Windows 7, 8, 8.1, 10 และ Ubuntu ซึ่งไม่มีเสียงหมดเลย
แต่ผมลองเทสใน BIOS กลับมีเสียงปกติ ผมจึงค้นหาต่อไป และไปเจอคลิปนึงในยูทูป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.youtube.com/watch?v=9m0uISPAGhg
ซึ่งเมื่อทำตามแล้วปรากฎว่ามีเสียง แต่ยังไม่สามารถเสียบหูฟังได้ ผมจึงคิดว่าน่าจะเป็นที่ตัวไดร์ฟเวอร์ IDT ครับ

ที่ผมสังเกตุก็คือ ถ้ามีเสียงเข้าไมค์ ลำโพงจะทำงานครับ ส่วนในคลิปที่ตั้งค่าคือให้ Listen to จากไมค์
พอจะมีทางแก้ไขไหมครับ

ขอบคุณทุกๆท่านล่วงหน้าครับ