เมื่อต้นเดือน รถได้ครบกำหนดเช็คระยะ10,000โล เลยนำรถเข้าศูนย์ฮอนด้าตามปกติค่ะ ละตั้งใจไว้ว่า จะใช้สิทธิ์ขัดเคลือบฟรี ที่ได้มาตอนซื้อรถ ซึ่งตอนรับรถทุกอย่างก็ปกติดีค่ะ หลังจากนั้นเราก็ยังไม่ได้เอารถไปล้างหรือขัดเคลือบที่ไหนอีกเลย แต่เมื่อเช้าเราจอดรถกลางแดดเลยสังเกตเห็นคราบสีขาวๆ อยู่บนแผ่นพลาสติกหรือไฟเบอร์ หรืออะไรสักอย่าง ตรงส่วนฝากระโปรงหน้ารถ ซึ่งตอนแรกเราเอาผ้าชุบน้ำมาเช็ดคราบก็ไม่หลุด เลยเรียกพี่สาวมาดู เค้าบอกว่าเป็นรอยเหมือนโดนน้ำยาเคลือบรถ
  เราถ่ายรูปส่งให้เพื่อนๆที่มีความรู้เรื่องรถ ทุกคนตอบแบบเดียวกัน คือ มาจากสาเหตุของการขัดเคลือบรถ พอเราเอารถไปล้าง เราคุยกับพนง.รับรถ เค้าก็บอกว่าเราโดนเครื่องขัดตอนเราเอารถไปขัดเคลือบ และร้านล้างรถก็ไม่สามารถทำให้รอยหายไปได้  เราเลยโทรไปทางศูนย์ฮอนด้า เล่าให้พนง.ฟัง และถามว่าสามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง พนง.บอกว่าให้เราเอารถไปเข้าศูนย์อีกครั้ง เพราะตั้งแต่วันที่เราเอารถไปเช็คครั้งนั้นจนถึงวันนี้ระยะเวลาค่อนข้างนาน พอเราได้ยินแบบนี้เราเลยไม่ค่อยแน่ใจว่าทางศูนย์ฮอนด้าจะรับผิดชอบเหตุการณ์นี้มั้ย  หากทางศูนย์ไม่รับผิดชอบ ควรทำยังไงดีคะ?