สอบถามหน่อยนะครับ พอดีซื้อ โน๊ตบุ๊ค MSI รุ่น GE62 7RE Apache Pro ได้ประมาณ 2 เดือน(ต้นเดือน พ.ค. 60) คือเสียบสมอทอร์คโทรศัพท์ช่องหูฟัง แล้วฟังได้ปกติ แต่ทำไมโน๊ตบุ๊คมันยังใช้ไมค์ของเครื่องเป็นตัวรับเสียง  คือโน๊ตบุ๊คเครื่องเก่า(Lenovo) แค่เสียบสมอลทอร์คเข้ากับรูหูฟังก็ใช้ได้ทั้งฟังและไมค์ภายในตัวเลย สมอลทอร์คผมก็ดีนะไม่ได้เสียอะไร ผมเลยเอาหูฟังที่มีทั้งแจ็คเสียงและแจ๊คไมค์มาต่อปรากฏว่าถ้าเสียบแจ็คไมค์ด้วยแจ็คหุฟังก็จะดับไปด้วย แถมไมค์ก็ใช้ไม่ได้ แต่พอถอดแจ็คไมค์ออก เสียบแค่แจ็คหูฟัง ก็ฟังได้ปกติ
    ผมเลยอัพเดทไดรเวอร์เสียงล่าสุดแล้วก็ไม่หาย ลบไดรเวอร์ลงใหม่ก็ไม่หาย ปรับความดังทั้งที่ playbacks device และที่ recording devices ก็แล้ว ไล่เช็คแล้วก็ไม่ได้ mute ไมค์ไว้  

    เลยเริ่มสงสัยว่า MSI ที่ซื้อมาใหม่เนี่ย จะมีปัญหาที่อาร์ดแวร์ ใครเคยเจอกรณีนี้หรือพอรู้สาเหตุ หรือวิธีแก้ไข แนะนำหน่อยครับ