เคลมหูฟังbeat ที่สั่งจากเว็ปapple ยังไงครับ

กระทู้คำถาม
ผมได้สั่งหูฟัง Beat X จากเว็ป Apple
ตอนนี้ก็ใช้ได้ประมาณ 3 เดือนแล้ว
คือตอนชาร์จปกติใช้เวลาประมาณชั่วโมงกว่าๆ
เปลี่ยนจากไฟสีแดง เป็นสีขาว

แล้วปัญหาตอนนี้คือ เมื่อคืนผมชาร์จได้สัก ชั่วโมงครึ่ง
ก็ยังเป็นไฟสีแดง ผมก็รอไป2ชั่วโมงไฟก็ยังแดง
พอถอดปลั๊กแล้ว กดปุ่มเปิดมันขึ้นไฟสีขาวกระพริบ
แล้วดับ ไม่ติดค้างเหมือนตอนเปิดปกติ

เลยอยากถามว่าอย่างนี้มีปัญหาหรือปล่าวครับ
ถ้ามีปัญหาผมต้องติดต่อเคลมอย่างไร
ผมสั่งโดยตรงจากเว็ปappleครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่