ใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ช่วงหลัง เติมเงินไว้ในโทรศัพท์หักจนหมด วันละหลักสตางค์ หักทำไม หักค่าอะไร เติมไว้เท่าไหร่ก็หมด เน็ตก็ไม่ได้เปิดเลย ใช้เน็ตอีกเบอร์ ไม่เข้าใจว่าทรูมูฟหักค่าอะไรแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็โท

*900*8437# จะหมด10ม.ค2568 ต่อโปรได้ไหมครับ

เนื่องจากเบอร์ (เติมเงิน) ของลูกชาย (อายุ 14)  เมื่อก่อนได้โปรเน็ต 15Mb ไม่อั้น ไม่ลดสปีด โทรฟรีไม่อั้น 15 นาที/ครั้ง ราคา 200 บาท/เดือน . แต่ตอนนี้โปรนี้ไม่ได้แล้ว  อยากจะได้โปรเดิม หรือใกล

สวัสดีครับ พอดีผมเติมเงินที่เซเว่นเข้าเบอร์วอเล็ทผิดไม่แน่ใจว่าเบอร์ที่เติมผิดคือเบอร์อะไร3ตัว ทำไงดีครับ ไม่อยากแจ้งความ จำเป็นต้องใช้ใบแจ้งความไหมครับ เติมไป120 มีใบเสร็จ ครับ

เกิดอะไรขึ้น หักเงินค่าอะไรไป ใครทราบวิธีแจงสคบ.หรือกสทช.มั้ยคะ ช่วยแบ่งปันข้อมูลทีค่ะ🙏

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อหลังไมค์กลับหน่อยค่ะ

ประเด็นนี้หนูสงสัยมากค่ะ เพื่อนมาขอให้เราเปิดเน็ตเพื่อไปสมัครเน็ตค่ะ ซึ่งตามปกติเราก็เปิดให้ตลอด แล้วพอเพื่อนสมัครเน็ตเสร็จผ่านไปสักพัก มันก็มาบอกเราว่าสมัครเน็ตแต่เน็ตไม่เห็นแรงเลยค่ะ ซึ่งตอนนั้นเราเ

พอดีว่าทางจนท.ทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ต เราก็สนใจ มันคุ้มกว่าอันเก่าที่เราใช้ แต่ว่าซิมไม่ใช่ชื่อเรา จนท.ก็ขอเบอร์เจ้าของซิมที่เป็นแม่เรา เราก็ให้ไป แล้วเค้าบอกเดี๋ยวไปขอความอนุญาตจากแม่เราก่อนถึงใช้งานโปร

พอดีซื้อซิมมาใหม่มีโปรเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตช้าเติมเงินไปใหม่ก็หักเงินอีก เจอแต่ปัญหาติดต่อคอเซ็นเตอร์ก็ยาก เน็ตช้าเน็ตป่วยมีวิธีแก้ปัญหาไหม จะโทรยกเลิกก็ติดต่อคอเซนเตอร์ยากอีก