3BB ...เล่นตลกอะไรครับ ?

ผมติด 3BB  100/30 เดือนล่ะ 700 บาท มา 1อาทิตย์ล่ะ
ตอนแรกไม่เจอปัญหาตอนนี้เริ่มล่ะ

ก่อนอื่นขอบอกเลย ตอนติดตั้งคุยกับเซลล์
เซลล์บอกให้ยืม ONT HW HG8245H ฟรี แต่สัญญา 18 เดือน (ผมมีหลักฐานพร้อม)

แต่วันติดตั้งคนจ่ายของกลับเอาตัว HW HG8045H มาให้
(แต่เช็คข้อมูลดูว่า LAN ก็เป็น Gigabit 10/100/1000 MBit/s เหมือนกันผมก็เลยบอกใช้ๆไปก่อนมีปัญหาค่อยว่ากัน)

ประเด็นนี้จบไปนะครับเรื่อง ONT เพราะผมเช็คความเร็วแล้วได้ 100/30 ตามปกติ
เช็คใน 192.168.1.1 ช่อง Ethernet Port Status ก็ขึ้น 1000 Mbit/s ตามปกติ

แต่พอครบ 1 อาทิตย์ความบรรลัยเริ่มมา

Net เจอ Package lost รัวๆ ทำให้ผมสงสัยมันเกิดจากอะไร เลยไปเช็คความเร็วเนต ก็เลยเจอแบบนี้ !!!!

1.ผมโดนลด Ethernet Port Status เหลือแค่ 100 Mbit/s  !!!
https://www.img.in.th/image/NXKN

2.ความเร็วอินเตอร์เนตเริ่มมาไม่เต็ม 100/30 แล้ว เพราะมันไปลดข้อ 1. !!!
https://www.img.in.th/image/NXKf

แก้ให้ด่วนเลยถ้าอยากให้อยู่กันไปยาวๆ อย่ามาหัวหมอกับผม  รหัสลูกค้า 670366102
เด๋วเจอหัวหมอกลับยกเลิก ฟ้องไม่จ่ายอะไรทั้งนั้น สัญญามันเป็นโมฆะ ตั้งแต่แรกล่ะด้วย หลักฐานพร้อมครับ !

ปล.ส่วนตัวผมยังพอรู้เรื่องเกี่ยวกับทางด้านนี้บ้าง แล้วกับคนที่เค้าไม่รู้เรื่องอะไรเลยล่ะ ......
     "ตอนนี้ทาง 3BB ได้ไขให้แล้ว ขอบคุณมา ณ จุดนี้ แต่ขออย่าไปทำอย่างงี้กับลูกค้าคนอื่นอีก"
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่