เสียค่าธรรมเนียมแบบพ่วงประกันมานาน แบบไม่รู้ตัว บัตรใบนึงคิดเป็นเงินเท่าไหร่ แล้วถ้าคนไม่รู้ที่ทำบัตรนี้ไว้ ธนาคารจะได้ไปเท่าไหร่
ฉันเปิดบัญชี bank นี้ไว้สิบกว่าปี ตอนทำบัตรจำได้ว่าทำบัตร ATM ธรรมดา เสียค่าธรรมเนียมไม่น่าเกินปีละ 250 บาท
เปิดมานานเป็นสิบปี แต่ที่เพิ่งรู้เรื่องว่าโดนหักค่าธรรมเนียมไปปีละ 599 ก็เพราะว่าเดิมจะมีเงินติดในบัญชีไว้ ไม่เคย upbook
แต่ล่าสุดนี่เงินในบัญชีหมด แล้วมีลูกค้าโอนเงินมาให้ 1000 เราก็เลยถอนออก สงสัยทำไมถอนได้แค่ 400 แล้วอีก 600 หายไปไหน
ไปถามที่ bank
bank : บอกว่าเป็นค่าบัตร atm
ฉัน : ถามทำไมแพงจัง
bank บอกว่าบัตรมีประกันอุบัติเหตุ
ฉัน : ไปทำตอนไหน งง เพราะช่วงระยะเวลาสิบปีนี่ เวลามีอุบัติเหตุก็เบิกแต่บริษัท ไม่เคยรู้เลยว่าบัตรตัวเองเบิกค่ารักษาได้ตั้งแต่เมื่อไหร่
bank : ดูข้อมูลย้อนหลังถึงปี 2013 ว่าโดนตัดมาทุกปี ปีละ 599 บาท
ฉัน : ยิ่งงงหนัก เพราะไม่เคยไป Upbook เลย ฉันแจ้งว่าฉันไม่เคยทำบัตรแบบนี้ อยากดูข้อมูลสมัครบัตรย้อนหลังว่าไปทำตอนไหน
bank : ทำได้ แต่ต้องมีค่าธรรมเนียม 321 บาท
ฉัน : ถ้าให้เช็คแล้วปรากฎว่าฉันไม่ได้สมัครบัตรแบบนี้ bank จะชดเชยอย่างไง
bank : เงียบสักพัก แล้วถามแต่ว่า จะเปลี่ยนบัตรธรรมดาก็ได้
ฉัน : คุณตอบไม่ตรงประเด็น ถ้าฉันไม่ได้สมัครแบบประกันไว้ แล้วคุณมายัดเยียดแบบนี้ ซึ่งก็ไม่ต่ำกว่า 5 ปี ถ้าข้อมูลย้อนหลังไปว่าโดนมากกว่า 5 ปีแล้วทำอย่างไงต่อไป หรือว่าเป็นความผิดที่ฉันไม่ได้ upbook เอง ถ้าไม่มีคำตอบขอปิดบัญชี รู้สึกเสียความรู้สึกมาก
bank : สรุปปิดบัญชี
แบบนี้เรียกเอาเปรียบกันหรือเปล่าคะ ฉันโดนค่าธรรมเนียมถ้าคิดแค่ 5 ปี (จริง ๆ แล้วไม่รู้ว่าโดนมากี่ปี) ก็โดนมา 2995 บาท ซึ่งถ้าเป็นบัตรธรรมดาฉันจะเสียแค่ 1250 ส่วนต่าง 1745 บาท อันนี้แค่บัญชีเดียว ถ้าคนทำหลายบัญชีแล้วไม่รู้ว่าตัวเองโดน คุณจะได้เท่าไหร่
ฉันยอมรับว่าฉันผิดตรงที่ไม่เคยไป upbook และเอาเงินทิ้งไว้ในบัญชีเยอะ จนโดนหักค่าธรรมเนียมก็ไม่รู้ว่าโดนไปปีละเท่าไหร่ เพราะว่าใช้บริการแต่ internet banking กับกด atm หรือกดเงินก็ดู ๆ หน้าจอ แล้วก็ไม่ได้ print สลิปเก็บไว้
แต่ฉันรู้สึกว่าเหมือนโดนเอาเปรียบเลย ไม่รู้ว่า 10 ปีที่แล้ว bank พวกนี้เค้าเริ่มมีบัตรพ่วงประกันกันแล้วเหรอ ตอนนี้ก็ได้แต่สงสัยว่าไปทำตอนไหน