สอบถาม shipping เลขที่ใบขน B/L คือข้อมูลลับ?

สวัสดีครับ.. รบกวนสอบถาม
ตอนนี้ผมนำเข้าสินค้าผ่านบริษัท shipping/cargo แห่งนึง..
แต่โชคไม่ดี ของรอบนั้น ดันติดปัญหาที่ด่านตรวจสินค้า..
ทางบริษัทปัดความรับผิดชอบ.. ไม่ยอมตามเรื่องให้..
ผมเลยต้องหาข้อมูลและตามเรื่องเอง..

ปัญหาคือ.. ทางบริษัทไม่ยอมให้ข้อมูลอะไรเลย..
นอกจากบอกแค่ว่าของตู้นั้น ลงที่ท่าเรือ ท่าไหน..

จากนั้น ผมเลยโทรสอบถามคนที่ท่าเรือ และได้คำตอบว่า..
อย่างน้อยๆ ต้องมีเลขที่ใบขน B/L ถึงจะตรวจสอบให้ได้
แต่ทาง บริษัทไม่ยอมบอกข้อมูลผม อ้างว่าเป็นข้อมูลลับของทางบริษัท ?

อยากสอบถามว่า...
บริษัทนำเข้า ทำถูกต้องหรือไม่..?
เลขที่ใบขน เป็นข้อมูลความลับที่ไม่สามารถเปิดเผยได้นั้น จริงหรือไม่..?

ตอนนี้ผมสงสัย.. และเดือดร้อนมาก
รบกวนช่วยตอบหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่