ปลอดภัยจริงหรอโอนเงินผ่านพร้อมเพย์

พอดีพี่โอนเงินจากธนาคารพาณิชย์เข้าบัญชีพร้อมเพย์ออมสิน แต่เงินไม่เข้า เราจึงไปที่ธนาคารออมสินเพื่อให้ตรวจสอบว่าทำไมไม่มีเงินเข้า เขาบอกว่าเราไม่ได้ผูกบัญชีกับธนาคารนี้ทั้งๆที่เราสมัครพร้อมเพย์กับธนาคารนี้ธนาคารเดียวเท่านั้น เราจึงเอาสมุดธนาคารทุกเล่มไปปรับแต่ปรากฏว่าไม่มีเงินเข้าสักบัญชีเลย ทั้งที่เวลาโอนผ่านแอพของธนาคารไทยพาณิชย์เข้าเลขที่บัตรประชาชนเรามันก็พร้อมเพย์แต่ไม่มีเงินเข้าสักบัญชีเลย ควรทำไงดีคะ ถ้าสมมติว่าพี่โอนเงินให้แม่เพื่อชำระค่าผ่อนบ้านผ่านไปบัญชีพร้อมเพย์แม่แล้วเงินไม่เข้าอย่างนี้ก็ซวยสิคะเพราะแม่เราไม่ได้เก่งทางด้านนี้มาก เพราะถ้าเกินกำหนดไปเราก็จะเสียเบี้ยปรับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 11
สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 2023723
ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ เบื้องต้นขออนุญาตขอข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อ- นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เบอร์โทรศัพท์ สาขาที่ท่านสมัครพร้อมเพย์ ยอดเงินที่ท่านโอน วันที่โอนเงิน ทาง Inbox เพื่อประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อมูลและติดต่อกลับท่านอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่