อยู่ในบ้าน ไม่มีสัญญาณเลย เล่นไลน์ก็ไม่ได้ โทรเข้า ออกก็ไม่ได้ หรือถ้าได้ก็ไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่าย
เป็นเฉพาะในบ้าน พออกนอกบ้าน รับ 4G ได้ มีสัญญาณ

ตัวอย่างครับ
เป็นไลน์กลุ่ม คุยเรื่องงาน ขออนุญาติลบข้อความออกครับ

เครื่องดีแทค สัญญาณดี  มีข้อความเข้าตอน 08.46 น. 2 ข้อความ

มาดูกันที่เครื่อง Ais

มีสัญญาณ 2 ขีด แต่ไม่สามารถโหลดข้อความไลน์ได้


ผมก็ตั้งทิ้งงไว้ ผ่านไปครึ่งชม. มาดูใหม่

ก็ยังไม่มีแจ้งเตือนใดๆมาที่ตัวเครื่อง ไลน์ก็ยังข้อความเดิม สังเกตุที่สัญญาณ ไม่มีสักขีดเลย

ผมเลยออกไปนอกตัวบ้าน มีสัญญาณ 4G

ไลน์จึงแจ้งเตือนและโหลดข้อมูลเข้ามาครับ

เคยโทรแจ้ง CC ครั้งแรก เมื่อวันจันทร์ที่ 10 ที่ผ่านมา
CC แจ้งว่า เบื้องต้น ซิมที่ใช้งาน เป็นรุ่นเก่า
ให้ติดต่อที่ช็อปเพื่อเปลี่ยนซิมใหม่

วันอังคารที่ 11 เช้า ผมเข้าเทเลวิซเพื่อเปลี่ยนซิม
ตอนบ่าย ลองใช้งานในบ้านก็ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม
จึงโทรเข้า CC อีกครั้ง เวลา 15.19 น.

ตอนที่โทรคุยกับ CC ก็ได้รับทราบปัญหากันเลยครับ
คือในบ้านจะคุยไม่ได้เลย ผมจึงเดินออกไปคุยนอกบ้าน
CC ปลายสายแจ้งว่า ได้ยินแต่เสียงซ่าๆ ไม่ได้ยินเราพูดเลย
จึงทำการบันทึกข้อมูลไว้ และส่งเรื่องให้ฝ่ายเช็คคุณภาพสัญญาณ
ดำเนินการต่ออีกที ซึ่งก็จะทราบผลภายใน 2 อาทิตย์

ขออนุญาติลงกระทู้ไว้เป็นข้อมูล
และลงภาพให้เห็นว่าพบปัญหาการใช้งานจริง
เผื่อทาง CC จะได้นำภาพไปใช้ประกอบการร้องเรียนเรื่องสัญญาณมือถือ

และขอตามผลว่าทาง Ais จะดำเนินการอย่างไรบ้าง
ขอบคุณครับ

ปล.อยู่ในตัวเมืองประจวบคีรีขันธ์ครับ