คือก่อนหน้านี้เคยใช้แอป k mobile ของกสิกรโอนเงินค่ะ มันก็บันทึกสลิปให้นะ เราเลยเปลี่ยนโทรศัพท์มาใช้แทบเลตแทน ก็เลยยกเลิกบริการและสมัครใหม่ในแทบเลต โดยเขาก็ได้อัพเดตมาเป็น k plus แล้ว แต่ปัญหาที่พบคือ โอนเงินแล้วมันไม่บันทึกสลิปให้ค่ะ ทำอย่างไรดี ลองเปิดปิดเครื่องแล้ว ลบแอปโหลดมาใหม่ก็แล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เราใช้ แทบเลตซัมซุงอยู่ค่ะ