สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามและปรึกษา และขอระบายนะคะ น้ำฝนที่ระบายออกจากโรงงานผลิตน้ำประปาขนาดใหญ่ในอำเภอกระทุ่มแบน ไหลเข้าท่วมบ้าน จะแก้ปัญหาหรือร้องเรียนใครได้บ้างคะ คือว่าด้านหลังซอยของบ้านดิฉันเมื่อ 2-3 ปีก่อน เป็นพื้นที่โล่งขนาดใหญ่ และมีบ่อน้ำขนาดใหญ่อยู่ 2 บ่อ เวลาที่ฝนตกหนักน้ำจึงไม่เคยท่วมทั้งในซอยบ้านดิฉันและบริเวณใกล้เคียง เพราะน้ำส่วนหนึ่งได้ไหลลงบ่อ และอีกส่วนก็ไหลลงท่อระบายน้ำตามปกติ จนกระทั่งมีบริษัทผลิตน้ำปะปาขนาดใหญ่มาซื้อที่เพื่อสร้างโรงงานผลิตน้ำประปา ก็ได้ถมบ่อ ทั้ง2 บ่อน้ันไป และได้สร้างเป็นโรงงานและเทพื้นคอนกรีต เป็นพื้นที่กว่า 50 ไร่ ปัญหาคือ เมื่อฝนตกหนัก น้ำฝนที่ระบายออกจากโรงงานนั้นมีขนาดเยอะมาก ทำให้ระบายไม่ทันไหลเข้าท่วมบ้านที่อยู่ในซอย ซึ่งเป็นบ้านเก่าและปลูกมาแล้ว 20 กว่าปีจึงเตี้ยกว่าโรงงานที่สร้างใหม่ ทำให้ทรัพย์สินเสียหาย เมื่อร้องเรียนถึงความเดือดร้อนกับบริษัทดังกล่าว เค้าบอกว่าฝนตกเยอะพื้นที่เค้าตั้ง 50 ไร่น้ำมันเยอะเลยระบายไม่ทัน. ชาวบ้านผู้เสียหายในซอยซึ่งมีไม่กี่หลังคาเรือนเพราะเป็นซอยเล็กๆ (แต่พื้นที่ใกล้เคียงก็ท่วมนะคะ) ก็เลยร้องเรียนให้บริษัทดังกล่าวช่วยแก้ไขเรื่องการระบายน้ำหน่อยได้ไหม เพราะน้ำจากพื้นที่ใหญ่ขนาดนั้นระบายลงท่อเดียวมันไม่มีทางไหลทันอยู่แล้ว แต่ก็ได้รับแต่การรับปากว่าจะแก้ แต่ไม่เห็นทำอะไรเลย จนวันนี้ฝนตกหนักน้ำก็ท่วมซ้ำอีกครั้ง แล้วดิฉันและผู้เสียหายจะแก้ปัญหาหรือพอจะร้องเรียนหน่วยงานใดได้บ้างคะ
นี่หรือบริษัทที่ได้รับรางวัลการดำเนินงานยอดเยี่ยม รางวัลการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม ฯลฯ แต่คุณไร้ซึ่งความรับผิดชอบมาก