คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
เรียน ท่านเจ้าของกระทู้ และคุณ turbo cat ครับ
กระผมเป็นตัวแทนทีมงาน Nissan U-Car ซึ่งเป็นโชว์รูมที่ทางคุณ turbo cat ได้เอาเนื้อหาในการโฆษณาของโชว์รูมเรา มาเพื่อประกอบเนื้อหาในกระทู้นี้นะครับ ก่อนอื่นต้องเรียนชี้แจงนะครับ เพื่อไม่ให้มีการเข้าใจผิด เนื่องจากเนื้อหาโฆษณาที่ทางคุณ Turbo cat นำไปลงนั้น มิได้ปรากฏว่ามีการรับประกันรถยนต์ เป็นเวลา 3ปี หรือ 100,000 กม. เหมือนรถยนต์ใหม่ เพียงแต่บอกว่า (ตามข้อ3) เป็นการรับประกัน171 จุด Certified Used Car ซึ่งกระทู้ต่อมาทางคุณ turbo cat ได้ นำ link (https://www.nissanucars.com/car/detail?item=493) ของทางเราไปโพสต์ไว้ ซึ่งถ้าดูเนื้อหาตาม link แล้ว ในช่วงด้านล่างๆ จะเห็นว่ามีการระบุ ดังนี้
-- สิทธิพิเศษกับนิสสัน ยูคาร์ส CERTIFIED
1. การรับประกันคุณภาพรถ เป็นระยะเวลา 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
2. รับประกันครอบคลุมจุดสำคัญต่างๆ ที่จะไม่ก่อให้เกิดปัญหาในระยะยาวกับลูกค้าที่ซื้อรถจาก นิสสัน ยูคาร์ส ตามที่ระบุอยู่ในสมุดคู่มือรับประกัน
3. บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม. เป็นเวลา 1 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
4. บริการฟรีค่าแรงเช็คระยะ 2 ครั้ง
5. บริการด้านสินเชื่อพิเศษ จาก บริษัท นิสสัน ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
ซึ่งในข้อที่ 1 เห็นได้ชัดว่าเป็นการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) เท่านั้น
จึงขอเรียนชี้แจงทุกท่านเพื่อความเข้าใจในแนวทางเดียวกัน โดยทางเราเองก็ไม่ได้มีการรับประกัน 3ปี/100,000 กม. ตามที่เข้าใจกันในกระทู้ครับ
ขอบคุณมากครับ
กระผมเป็นตัวแทนทีมงาน Nissan U-Car ซึ่งเป็นโชว์รูมที่ทางคุณ turbo cat ได้เอาเนื้อหาในการโฆษณาของโชว์รูมเรา มาเพื่อประกอบเนื้อหาในกระทู้นี้นะครับ ก่อนอื่นต้องเรียนชี้แจงนะครับ เพื่อไม่ให้มีการเข้าใจผิด เนื่องจากเนื้อหาโฆษณาที่ทางคุณ Turbo cat นำไปลงนั้น มิได้ปรากฏว่ามีการรับประกันรถยนต์ เป็นเวลา 3ปี หรือ 100,000 กม. เหมือนรถยนต์ใหม่ เพียงแต่บอกว่า (ตามข้อ3) เป็นการรับประกัน171 จุด Certified Used Car ซึ่งกระทู้ต่อมาทางคุณ turbo cat ได้ นำ link (https://www.nissanucars.com/car/detail?item=493) ของทางเราไปโพสต์ไว้ ซึ่งถ้าดูเนื้อหาตาม link แล้ว ในช่วงด้านล่างๆ จะเห็นว่ามีการระบุ ดังนี้
-- สิทธิพิเศษกับนิสสัน ยูคาร์ส CERTIFIED
1. การรับประกันคุณภาพรถ เป็นระยะเวลา 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
2. รับประกันครอบคลุมจุดสำคัญต่างๆ ที่จะไม่ก่อให้เกิดปัญหาในระยะยาวกับลูกค้าที่ซื้อรถจาก นิสสัน ยูคาร์ส ตามที่ระบุอยู่ในสมุดคู่มือรับประกัน
3. บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม. เป็นเวลา 1 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
4. บริการฟรีค่าแรงเช็คระยะ 2 ครั้ง
5. บริการด้านสินเชื่อพิเศษ จาก บริษัท นิสสัน ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
ซึ่งในข้อที่ 1 เห็นได้ชัดว่าเป็นการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) เท่านั้น
จึงขอเรียนชี้แจงทุกท่านเพื่อความเข้าใจในแนวทางเดียวกัน โดยทางเราเองก็ไม่ได้มีการรับประกัน 3ปี/100,000 กม. ตามที่เข้าใจกันในกระทู้ครับ
ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
Nissan Motors Thailand ช่วยด้วย ไม่แน่ใจว่าถูก Siam Nissan BKK หลอกขายรถมือสองมาย้อมแมวขายเป็นรถใหม่ป้ายแดงหรือเปล่า
บทสรุปสำหรับผู้อ่านกระทู้ Pantip (ยาวเกิน 8 บรรทัดแน่นอน)
เจ้าของกระทู้ซื้อรถยนต์ Nissan รถใหม่ป้ายแดงจาก Siam Nissan BKK แต่เป็นช่องทาง Nissan UCar เนื่องจากรถคันนี้ค้าง stock แต่ราคาลดไปหนึ่งแสนหกหมื่นบาท หลังจากรับรถปัญหาหลายอย่าง ไม่ว่าเป็นเรื่องซ่อม เรื่องประกันคุณภาพ และเรื่องสมุดลงบันทึกการบำรุงรักษาตามระยะเวลา จนทำให้รู้สึกสงสัยว่า ถูก Siam Nissan BKK เอารถมือสองย้อมแมวมาขายเป็นรถใหม่ป้ายแดงหรือไม่
1. เรื่องซ่อม
พอรับรถมา 3 วันเข็มความเร็วค้าง ถัดมาไม่กี่วันก็เข็มความเร็วรอบไม่ขึ้น ท้ายสุดรวนมันทั้ง 2 หน้าปัด
เลยเอารถเข้าศูนย์ (ศูนย์นี้บริการ OK ไม่เกี่ยวกับเรื่องแย่ๆ นี้) พบว่าต้องเปลื่นหน้าปัด ราคา 19000 บาท (รถยังอยู่ในระยะประกันคุณภาพ ต้องเปลี่ยนฟรี) แจ้ง Nissan Motors Thailand ทั้งทาง email ทาง facebook fanpage ทาง call center ตั้งแต่ 11 มิถุนายน ก็ยังไม่ได้ซ่อม