โน้ตบุคผมมี port usb 3คัว
ตัวที่1 ต่อตรงกับเมนบอร์ด เป็น port 3.0
ตัวที่2-3 จั้มจากเมนบอร์ดอีกที  เป็นport 2.0

อาจจะยาวหน่อย ขออภัย แต่พยายามจะบอกอาการอย่างละเอียด
ปรกติผมจะใช้งานแค่ คีย์บอร์ด กับ เม้าส์
คีย์บอร์ดจะเสียบที่ 3.0ตลอด ส่วนเม้า จะเสียบที่ 2.0

ประเด็นอยู่ที่ว่า 1.อยู่ดีๆเมาที่เสียบพอร์ต usb port 2.0 ตัวที่ 1 ก็พังไปดื้อ คือเสียบ คีย์บอน์ด เม้า แฟลชไดฟ์ ไม่มำงานสักอย่าง
แต่ มี เม้าเสียบแล้วมีไฟ แต่cursorไม่ขยับ ส่วนคีย์บอร์ด machanical ไฟจากปุ่มไม่ติดเลย

2.จากนั้นก็เปลี่ยนเม้ามาเสียบ usb port 2.0ช่อง2 ก็ใช้งานได้ช่วงหนึ่ง หลังๆมานี้ มีอาการ เสียบแล้วถอด พอถี่ๆก็หลุดไปเลย ก็ลองถอดแบตทิ้งไว้ 1ชม
   ก็กลับมาใช้ได้อีกประมาณ 20นาทีและก็เป็นเหมือนเดิม

3.ลองสลับคีย์บอร์ดที่ต่อ 3.0 มาต่อ port 2.0 และเอาเม้าส์มาต่อ port 3.0
   ผลคือคีย์บอร์ดมีอาการเดียวกับเม้าในข้อ 2เลย
   ส่วนเม้าไม่มีการตอบสนองใดทั้งสิ้น
   เลยเอาเม้าอีกตัวมาลอง พอเสียบแล้วมีเสียงตอบสนองแล้วขึ้น Usb not recognized
   พอเข้าไปดูใน device manager พบว่าเจอunknown device แบบไม่มีเครื่องตกใจใดๆ
   อยู่ในแถบ universal bus serial ซึ่งหาวิธีแก้ในเน็ตไม่ได้ ในเน็ตจะแก้แบบ ที่อยู่ใน other device และมีเครื่องหมายตกใจ

คำถามคือ
1. Port 2.0 ตัวที่1 เสียไปแล้วใช่ไหม
2. Port 2.0 ตัวที่2 เกิดจากอาการเมนบอร์ดจ่ายไฟบกพร่องหรือไม่
3. เม้าเสียบเข้า port 3.0 ไม่ได้ (แต่คีย์บอร์ดเสียบได้)
    3.1ทำไมเม้าส์ตัวแรกไม่มีการตอบสนองเลย
    3.2เม้าตัวที่สองขึ้น usb not recognized แบบไม่มีสัญลักษณ์เครื่องหมายตกใจ
4.ถ้าซื้อ hub usb port2.0 แบบมีอแดปเตอร์มาต่อจะแก้ปัญหาในข้อ2ได้ไหม
5.ได้ยินมาว่าเม้าส์ คีย์บอร์ดสามารถ ใช้port 3.0ได้แน่นอน คือมีผลแค่อัตรา tranfer ใช่ไหม

สิ่งที่ทำไปแล้วหลักๆคือ
แบตเตอรี่ที่เพิ่งเปลี่ยนไปเมื่อ 2เดือนก่อน
ลองทดสอบเม้าส์กับเครื่องอื่นก็ใช้ได้ปรกติ ไม่มีปัญหา
ลงงินโดวใหม่  เปลี่ยน os 2 ตัวคือ window 7,10 ไม่หาย(อาการออกหลังจากใช้window 10มานาน แล้วเปลี่ยนมาใช้window 7ก็ไม่หาย
Unstall driver device แล้ว restart ,อัพเดทไดรเวอร์ root hubตามวิธีแก้ youtubeก็ไม่หาย

ปล. ต้องการภาพปลากรอบส่วนไหนบอกได้นะครับ

ช่วยด้วยยย