ปัญหาเวลาลบรูปในอัลบั้ม (Sony Z5)

สวัสดีค่ะ

อยู่ดี ๆ เครื่องเราก็มีปัญหา คือเวลาจะลบรูป เข้าไปที่ อัลบั้ม > เลือกรูป > กดลบ รูปมันก็ไม่หายไปอะค่ะ คือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
แต่ถ้าเรารีสตาร์ทเครื่องใหม่ รูปนั้นก็จะหายไป

อยากทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ แล้วจะแก้ยังไง
ถ้าให้เรารีสตาร์ทเครื่องทุกครั้งหลังลบรูปก็คงไม่ไหวนะ ร้องไห้

แต่ถ้าเข้าไปลบรูปใน File Commander มันก็ยังลบได้ปกตินะคะ

ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ แต่เมื่อคืนก่อนนอนเราตั้งค่าให้เครื่องอัพเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติช่วง 6 โมงเช้าของวันนี้ พอเราตื่นมาช่วงสาย ๆ เปิดมือถือจะเล่นปกติ แล้วจะเข้าไปลบรูป มันก็เป็นแบบนี้แล้วค่ะ ร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่