ผมเพิ่งได้รับสินค้าเมื่อเย็นวันนี้ เป็นมังงะชื่อดัง จำนวน 14 เล่มจบ แต่เมื่อเปิดกล่องพัสดุออกมาก็พบแพคหนังสือที่ห่อด้วยพลาสติกกันกระแทก ผมพลิกมันไปมาด้วยความที่ไม่เคยสั่งหนังสือทีละหลายๆเล่มมาก่อน จู่ๆผมก็สังเกตเห็นได้ว่า เลขหมายเล่มของหนังสือมันไม่ต่อเนื่องกัน(ตอนแรกนึกว่าเขาไม่ได้เรียงมาให้) ผมจึงลองนับจำนวนดู ปรากฏว่าหนังสือไม่ครบ มันหายไป 2 เล่ม ผมจึงถ่ายรูปถ่ายวิดีโอและเก็บหลักฐานอื่นๆที่มากับกล่องพัสดุไว้เป็นอย่างดี และนำข้อมูลนี้ไปติดต่อกับทางเพจของ สนพ. แต่ก็เงียบฉี่ ผมจึงลองโทรไปที่เบอร์ของ สนพ. ก็ไม่มีผู้รับสาย (คาดว่าคงพนักงานคงเลิกงานกันหมดแล้ว)  อีกทั้ง สนพ. นี้ยังหยุดทำงานในวันเสาร์อาทิตย์อีกด้วย ผมจึงทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากรอเท่านั้น ระหว่างนี้มีท่านใดเคยได้รับประสบการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ แล้วทาง สนพ. เขาจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไรบ้าง ขอบคุณครับ