ทำไมจ่ายบิลล่วงหน้าแล้วแต่ทำไมยังย้ายค่ายไม่ได้อะครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H 4G dtac

พอดีผมเคยย้ายจากค่ายสีแดง มาค่ายสีฟ้า ละทีนี้เน็ตไม่ค่อยไวเท่าไหร่ เลยอยากย้ายกลับไปค่ายสีแดงเหมือนเดิม
บิลเดือนนี้มียอดค้างอยู่ ก็เลยจ่ายล่วงหน้าไปแล้ว พอกดทำเรื่องย้าย เค้าบอกว่ามียอดค้างชำระ ยังงี้คือต้องรอตัดรอบบิลก่อนหรอครับ
พอดีจ่ายเงินล่วงหน้าไปแล้วในเว็บสีฟ้า พอดีจะย้ายไปใช้โปร 899 4G+ Unlimited ของค่ายสีแดงอะครับ ร

ขอบคุณครับ