อยากรู้ว่ามาตรฐานการส่งของ ของ บริษัทนี้อยู่ตรงใหน ?

รับของที่ เคอรี่ ปลายทางใครเป็นคนนำของส่งให้ถึงมือลูกค้า ?

พี่สั่งเสื้อไปเขาส่งทาง บริษัทนี้มา *แต่ บังเอิญ บอกเบอร์โทรสลับกัน ตัวนึง(ผิดเอง)
แต่ ชื่อที่อยู่ทุกอย่างถูกต้อง ครบถ้วน เช็คเลขพัสดุ ทางเน็ต มันขึ้นชื่อพี่เรารับของแล้ว
ทั้งๆที่รอของทั้งวัน ไม่มีใครโผล่หน้ามาส่งเลย ของก็ไม่ได้รับ แต่ขึ้นว่า พี่เรารับแล้ว

อยากถามว่าของหายไปใหน ? ถ้าส่งต่อให้ขนส่งเอกชน ทำไมขึ้นว่ารับแล้ว ?
ทุกครั้งที่สั่ง เอกชนจะเป็นคนมาส่ง จริงๆถามคนแถวนี้เอา เขาก็บอกแล้ว ว่าบ้านอยู่ตรงใหน

เรื่องนี้ให้ใครรับผิดชอบ ? ส่งเร็วแต่ของไม่ถึงมือ ? ส่งเร็วแต่ชุ่ย ?