ก่อนอื่นต้องบอกก่อนเลยครับนี่เป็นกระทู้แรกของผมอาจจะเขียนไม่ค่อยเก่งนะครับ
เนื่องจากกล้อง Sony A7II ของผมมีปัญหา มีอาการขึ้น Camera error ผมจึงได้ส่งเข้าศูนย์
บริการSonyที่สาขา ถนนเพรชบุรีครั้งแรกได้ทำเปลี่ยนยาง+กรอบบอดี้ด้านหลัง และปุ่ม สวิทย์บ๊อค(ช่างแจ้งว่ารวนแต่ก่อนหน้าไม่มีอาการว่ารวนหรือใช้งานไม่ได้แต่อย่างใด) หลังจากทำการเปลี่ยนและ ทำการ Alignment กลับมาใช้งานได้ประมาณ2-3อาทิตย์ ก็เกิดอาการเดิมอีกครั้ง จึงได้นำกล้องเข้าศูนย์บริการอีกครั้ง ช่างแจ้งว่าปรับแต่ง Slide unit ให้และ Alignment ใหม่ให้ก็รับกลับมาใช้งาน พอถึงบ้าน(ที่ราชบุรี) เปิดกล้องเตรียมถ่ายงาน ก็เกิดอาการเดิมอีกครั้งโดยที่ยังไม่ได้ใช้เลยสักครั้งหลังจากรับกล้อง จึงได้ขับรถ(จากราชบุรี) มาส่งศูนย์บริการอีกครั้ง หลังจากผ่านไปสองวัน วันนี้ (23/06/2560) ศูนย์บริการโทรมาแจ้งว่า กล้องSensor เสีย แจ้งค่าใช้จ่าย 20,xxx บาท
หลังจากนั้นผมก็ได้ส่งเมลล์เข้าไปที่ศูนย์บริการสอบถามข้อสงสัยว่า
1. สวิทย์บ๊อคที่เปลี่ยน มันรวนอย่างไร หรือมันเกี่ยวกันกับอาการกล้องอย่างไร ในเมื่อเปลี่ยนแล้วไม่หาย
2. ผมเป็นช่างภาพมา 16 ปีใช้กล้องมาหลากหลายยี่ห้อมาก พึ่งเคยเจอครั้งแรกว่า Sensor เสีย เพราะกล้องอายุปีกว่าๆ(หมดประกันเมื่อปลายปีที่แล้ว) ชัตเตอร์ประมาณไม่เกิน สองหมื่น ในขณะที่กล้องอีกค่ายของผม อายุ 7ปีแล้ว ชัตเตอร์ สามแสนกว่า ยังไม่มีอาการเซนเซอร์เสีย จึงอยากทราบว่ามันเสียได้อย่างไร(เพราะเท่าที่ทราบคือ SensorของSonyจะดีและทนมาก)  และกล้องหลังหมดประกันมีส่วนลดอย่างไรไหม
และหลังจากที่ส่งเมลล์ไป ทางศูนย์ได้ติดต่อกลับมาว่า ให้ส่วนลด 10% เหลือ 19,xxx บาท
ตอนนี้เลยขอเก็บไว้ก่อนยังไม่ซ่อม(ไม่มีตังY_Y)  ขอรับกล้องกลับ ผ่านไป 10กว่านาทีทางศูนย์ก็โทรมาอีกครั้ง ว่ารับกลับได้ ช่างได้ทำการปรับแต่งให้ และใช้งานได้แต่ไม่แน่ใจว่าจะเกิดปัญหาอีกเมื่อไร
** จึงอยากสอบถามทุกท่านหน่อยว่าถ้าเป็นทุกท่านที่เล่นกล้องจะซ่อมกันมั้ยครับกับปัญหานี้ เพราะส่วนตัวยังเหลือ A7II อีกตัว+เลนส์ ครบชุด และ Canon อีกชุด