หูฟังที่แถมมากับ s8+ ซื้อมาช่วงปลายพค ที่ผ่านมา พึ่งเอาออกมาใช้ เสียงมันดังข้างเดียว อีกข้างเบามากกกกแทบจะไม่ได้ยิน สามารถเคลมได้มั๊ยคะ ถ้าได้ต้องไปติดต่อที่ไหน ใช้เอกสารอะไรมั๊ย