เมื่อเดือนที่แล้ว ผมติดตั้งเน็ต  AIS Fibre
ผมสนใจแต่ ติดตั้งเน็ตแล้วใช้งานได้ปกติ
   เมื่อวันเสาร์ที่ 24 มิถุนายน 60 ใช้ไม่ได้ช่วงเย็น ซึ่งฝนตกแรง
ก็แปลกใจ ตัวเร้าเตอร์ ขึ้นโชว์ ไฟกระพริบสีแดงตรงช่อง LOS  
   จากนั้น ผมก็หาข้อมูลในพันทิป พี่ในพันทิปบอกว่า อาจจะเกิดปัญหาจากสายไฟเบอร์
     ผมก็เดินไปดูข้างบ้าน สังเกตเห็น ว่าสายเปลือยออกมา ผมคิดว่า น้ำฝนกระเด็นใส่สายไฟเบอร์ ออฟ ติก ทำให้ใช้งานไม่ได้
    
    เพื่อนในพันทิป ควรตรวจงานของช่างที่ติดตั้งให้เรียบร้อย
    
เรื่องของการแก้ไขปัญหาให้ ทางคอเซ็นเตอร์ บอกจะติดต่อกลับมาภายในเวลา 9:00-12:00 น.
ซึ่งผมต้องโทรไปติดต่อกับคอเซ็นเตอร์เองในเวลา 13:20
ทางคอเซ็นเตอร์ โทรมาบอกผมว่า ช่างนัดกับลูกค้าในวันที่ 26 มิ.ย เวลา 9:00 เวลาดังกล่าวคนทำงานไม่มีเวลามาดูหรอกครับ
ผมจึงบอกว่า ผมว่างหลังเวลา 17:00 เป็นต้นไป
  ทีมช่าง AIS Fibre แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าช้ามาก ควรปรับปรุงบริการด้วยครับ