สวัสดีค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ
ใช้ wifi หอค่ะ คอม windows 10 ก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาก็ใช้งานปกติไม่ได้อัพเดตอะไรเลยค่ะ พอวันถัดมาเปิดคอมตามปกติปรากฏว่าคอมเชื่อมต่อกับ wifi หอไม่ได้ แต่ wifi หอเชื่อมกับมือถือได้ ลองเอาคอมไปเชื่อมกับ wifi อื่นๆ ก็เล่นได้ตามปกติ มีปัญหาเฉพาะเน็ตหอค่ะ

ลองลบ wifi แล้วเชื่อมต่อใหม่ก็ยังไม่ได้อยู่ดีค่ะ ใครมีคำแนะนำอย่างไรบ้างคะ ใช้เน็ตหอไม่ได้มาสามวันแล้วค่ะ
ปล. อาการตามรูปเลยนะคะ ขอบคุณค่ะ