สวัสดีครับ ผมเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ True Super Speed Fiber ได้ 4 วันพบว่าเน็ตเน่ามาก เมื่อตรวจสอบดูจึงพบว่ามันเน่าตั่งแต่อุปกรณ์ ZTE ที่ทางทรูนำมาติดตั้งให้ ผมลองทดสอบปิง Router ดูพบว่า Package Lost บ้าง ค่า Ping ไม่คงที่ ตอนแย่ๆนี่ไปถึง 3000+ ยังมี
ผมลองติดต่อ Call Center แล้วหลายครั้งเพื่อขอเปลี่ยนอุปกรณ์ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้  กล่าวคือผมขอเปลี่ยน Router เป็น Huawei แต่วันนี้ช่างที่มาแก้ปัญหาแจ้งว่าระบบ Network ที่หมู่บ้านนี้ใช้อุปกรณ์ของ ZTE เลยต้องใช้ Router ของ ZTE เท่านั้น ไม่สามารถใช้ยี่ห้ออื่นได้ จุดนี้อยากสอบถามคนที่อยู่หมู่บ้านอมรพันธ์ 9 และใช้งาน True Super Speed Fiber ว่าเท็จจริงหรือไม่ครับ

คือถ้าไม่สามารถเปลี่ยน Router ได้ผมก็ไม่มีทางเลือกอื่น คงต้องย้ายไปติดตั้งของ AIS Fibre แทน เลยอยากจะถามครับว่า AIS Fibre แถวหมู่บ้านอมรพันธ์ 9 นี่ใช้อุปกรณ์ยี่ห้ออะไร และความเร็วมีปัญหาหรือไม่ครับ

True ก่อนที่ผมจะมาใช้ Fiber ก็เคยใช้แบบเคเบิ้ลมาก่อน โดยใช้ร่วมกับ Router ของ Cisco ก็ไม่มีปัญหาอะไรมาก แต่มาเจอ ZTE นี่มันห่วยเกินทน อยากถามทาง True เหมือนกันว่าทำไมไม่ลงทุนอุปกรณ์เลย ถึงแม้ว่าคุณจะโปรโมทเน็ตว่าแรงขนาดไหน แต่เอาอุปกรณ์ห่วยๆแบบนี้มาให้ลูกค้าเน็ตมันก็ห่วยครับ
คือผมเล่นเกมถ้าคนเล่นเกมก็คงจะทราบว่าถ้า Ping มันสูงเราแทบเล่นอะไรไม่ได้เลย แล้วนี่ยังไม่ได้บ่นเรื่องสัญญาณนะครับ แค่ Ping ไปอุปกรณ์ยังไม่รอดแล้วไม่ต้องพูดเรื่องสัญญาณเลยครับ

ถ้าใช้ AIS Fibre หรือ 3BB จะดีกว่าไหมครับ สอบถามผู้รู้ทีครับ