ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเรากำลังจะจองทริปลงเรือสำราญเที่ยวยุโรปโดยมีตัวเลือกช่องทางการจองอยู่ 3 ที่คือ
1. web agent ของเมืองนอก อย่าง Expedia.com หรือ Cruise.com
2. web ตรงของสายเรือ คือ www.royalcaribbean.com
3. Agent บริษัททัวร์ในไทย
หลังจากเปรียบเทียบทุกแหล่งอยู่เป็นอาทิตย์แล้วปรากฎว่าทั้งราคาและโปรโมชั่นของแถมของเบอร์ 1 ดีสุด เลยตัดสินใจจองและเตรียมจ่ายเงินอย่างตื่นเต้น แต่ปรากฎว่ามีปัญหาจ่ายเงินไม่ผ่าน ไม่ใช่ว่าวงเงินไม่พอนะคะ แต่มันเหมือนว่าเค้าไม่ process บัตรเครดิตให้เราเลย โทรไปที่ Call Center Bankก็บอกว่าไม่มีเรียกเก็บมาเลย ลองไปหลายบัตรก็เหมือนกันหมด สุดท้ายเลยลองโทรถาม Call Center ของเวปไซด์
- ทาง Expedia ไม่มี Call Center ให้โทรถาม (อันนี้เป็น expedia.com เวปแม่ใน USA นะคะ) ลองส่ง Enquiry ไป ก็ตอบกลับมาเหมือนใน FAQ เป๊ะ ไม่ได้อะไรเพิ่มเติมเลย
- เอาใหม่โทรไป cruise.comอันนี้ให้รออยู่กว่า 10 นาที เป็น Call Center ร้างที่ไม่มีมนุษย์อยู่เลย
- สุดท้ายเลยลองโทรถามทางสายเรือ Call Center เริสมาก นอกจากมีให้เลือกภาษาแล้วก็ยังมีให้กดแบ่งเลือก Zone ประเทศที่อยู่เราด้วยด้วย (ภาษาเราไม่ได้ดีมาก แต่เหมือนทางเจ้าหน้าที่จะคุ้นเคยกะสำเนียง Asia อย่างเรา โดยไม่ต้องมีการ repeat คำพูดกันเลย)
สรุปคำตอบที่ได้คือ เค้าบอกว่า ถ้าเราเป็นคนไทย และอาศัยในเมืองไทย เราไม่ได้อยู่ที่ USA เราจะไม่สามารถจองจากเวป USA ได้ เราเลือกได้แค่ว่าจะจองจากเวปตรงของเค้า หรือจาก Agent ในไทยเท่านั้น (ซึ่งแพงพอกัน แพงกว่าเวปใน USA ประมาณ 200 เหรียญ) คือ...เซ็ง น่าจะมีบอกกันไว้หน้าเวปตั้งแต่ทีแรก จะได้ไม่ต้องนั่งเฝ้าเช็คห้องเช็คราคากันให้วุ่นอยู่หลายวันเลย
ใครเคยมีประสปการณ์การจองผ่านเวปนอก จองยังไงขอข้อมูลด้วยนะคะ เหมือนแว๊ปๆ ว่าเคยเห็นมีคนนึงในนี้เคยรีวิวว่าต้องหาproxy อะไรซักอย่างที่ไม่ให้รู้ตำแหน่งของเราได้ ก็จะจองได้ (หาทู้นั้นไม่เจอแล้ว ถ้าเจออีกทีจะขอศึกษาเคล็ดลับวิชาค่ะ)
ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ
จองเรือสำราญ Royal Caribbeanผ่าน web agent เมืองนอกได้ แต่จ่ายเงินไม่ได้...งง
1. web agent ของเมืองนอก อย่าง Expedia.com หรือ Cruise.com
2. web ตรงของสายเรือ คือ www.royalcaribbean.com
3. Agent บริษัททัวร์ในไทย
หลังจากเปรียบเทียบทุกแหล่งอยู่เป็นอาทิตย์แล้วปรากฎว่าทั้งราคาและโปรโมชั่นของแถมของเบอร์ 1 ดีสุด เลยตัดสินใจจองและเตรียมจ่ายเงินอย่างตื่นเต้น แต่ปรากฎว่ามีปัญหาจ่ายเงินไม่ผ่าน ไม่ใช่ว่าวงเงินไม่พอนะคะ แต่มันเหมือนว่าเค้าไม่ process บัตรเครดิตให้เราเลย โทรไปที่ Call Center Bankก็บอกว่าไม่มีเรียกเก็บมาเลย ลองไปหลายบัตรก็เหมือนกันหมด สุดท้ายเลยลองโทรถาม Call Center ของเวปไซด์
- ทาง Expedia ไม่มี Call Center ให้โทรถาม (อันนี้เป็น expedia.com เวปแม่ใน USA นะคะ) ลองส่ง Enquiry ไป ก็ตอบกลับมาเหมือนใน FAQ เป๊ะ ไม่ได้อะไรเพิ่มเติมเลย
- เอาใหม่โทรไป cruise.comอันนี้ให้รออยู่กว่า 10 นาที เป็น Call Center ร้างที่ไม่มีมนุษย์อยู่เลย
- สุดท้ายเลยลองโทรถามทางสายเรือ Call Center เริสมาก นอกจากมีให้เลือกภาษาแล้วก็ยังมีให้กดแบ่งเลือก Zone ประเทศที่อยู่เราด้วยด้วย (ภาษาเราไม่ได้ดีมาก แต่เหมือนทางเจ้าหน้าที่จะคุ้นเคยกะสำเนียง Asia อย่างเรา โดยไม่ต้องมีการ repeat คำพูดกันเลย)
สรุปคำตอบที่ได้คือ เค้าบอกว่า ถ้าเราเป็นคนไทย และอาศัยในเมืองไทย เราไม่ได้อยู่ที่ USA เราจะไม่สามารถจองจากเวป USA ได้ เราเลือกได้แค่ว่าจะจองจากเวปตรงของเค้า หรือจาก Agent ในไทยเท่านั้น (ซึ่งแพงพอกัน แพงกว่าเวปใน USA ประมาณ 200 เหรียญ) คือ...เซ็ง น่าจะมีบอกกันไว้หน้าเวปตั้งแต่ทีแรก จะได้ไม่ต้องนั่งเฝ้าเช็คห้องเช็คราคากันให้วุ่นอยู่หลายวันเลย
ใครเคยมีประสปการณ์การจองผ่านเวปนอก จองยังไงขอข้อมูลด้วยนะคะ เหมือนแว๊ปๆ ว่าเคยเห็นมีคนนึงในนี้เคยรีวิวว่าต้องหาproxy อะไรซักอย่างที่ไม่ให้รู้ตำแหน่งของเราได้ ก็จะจองได้ (หาทู้นั้นไม่เจอแล้ว ถ้าเจออีกทีจะขอศึกษาเคล็ดลับวิชาค่ะ)
ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ