fiber ไมเสถียร สาเหตุน่าจะเป็นเพราะอะไรบ้างครับ?

กระทู้คำถาม
ปกติใช้ fiber ของ ToT อยู่

ใช้เป็นปกติดีทุกอย่าง แต่ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเน็ตเริ่มมีปัญญา

ลองรีบูต router ก็หาย แต่ก็เล่นได้แป๊บเดียวไม่เกิน 5 นาทีก็หลุดอีก แต่บางครั้งรีบูตก็ไม่หาย

ลองเช็ค wifi channel ก็ไม่ทับ channel กับใคร อีกอย่าง WiFi 5 GHz ก็เข้าเน็ตไม่ได้ ดังนั้นตัดเรื่องการทับกันไปได้เลย

อาการแบบนี้เป็นๆ หายๆ แจ้งศูนย์ฯ ไปหลายรอบแล้วทั้งผ่านเว็บและทาง call center ก็ยังไม่หาย

อย่างวันนี้ตอนเช้าได้รับข้อความว่าแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ตอนสายเข้าไม่ได้อีกแล้ว แต่พอช่วงบ่ายใช้ได้ปกติ แล้วพอตอนเย็นเป็นอีกแล้ว ก็แจ้ง call center ไปอีกรอบ

อาการแบบนี้เป็นที่อุปกรณ์เราหรือว่าทาง ToT ครับ ใช้ ZTE 670 อยู่ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่