พึ่งจะสมัครแพ็คเกจรายเดือนAisได้ไม่ถึงครึ่งเดือนเบอร์โดนระงับใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นค้างชำระ2เดือน ทั้งๆที่พึ่งสมัคร

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ 3G Internet 229Baht 1536MB Monthly ครับ

ผมใช้ iSmart package 549 Baht Monthly fee 549 Baht Voice/VDO call 400 mins, 200SMS, Unlimited AIS WiFi/Internet (max. speed for total 2GB, thereafter max. speed at 64Kbps). Exceed: voice 1.50 Baht/mi

หลายเดือนก่อน call center AIS ทำให้แต่ว่าคราวนี้อยากทำเองมันต้องกดหมายเลขอะไรบ้างถึงจะสมัครอินเตอร์เน็ตเหมาๆ 200 เน็ต 4 เมกค่ะ (พอดีแพ็คเกจหมดอายุซะก่อนเลยอยากสมัครใหม่)

คือเราจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่เวลาเราเติมเงินไปแล้วมันหักอัตโนมัติอะตะเราต้องยกเลิกอย่างไงคะ

คือเราอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะสมัครผิดค่ะ เลยอยากรู้ว่าจะได้เงินคืนมั้ย

ทางพนักงาน ais โทรมาพูดเรื่อง แพ็คเกจเสริมให้ฟัง เราก็นั่งฟังปกติไม่กล้าวางสาย อยู่ๆพอพูดเสร็จมีข้อความแจ้งว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมเราก็ไปยกเลิกทันที ไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำค่ะ  เราใช้เน็ตรายเดือน 19

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่

ซิมนี้ไม่ได้ใช้นานแล้วค่ะแต่มันเชื่อมกับธนาคาร พอจะมาใช้เติมเงินเข้าไปแล้วพอมาดูมันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ