สามีใช้เครือข่ายมา9ปีกว่า พอดีได้เบอร์มงคลมา จึงมาทำเรื่องเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยขอสวมสิทธิ์โปรเดิม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องเลือกโปรใหม่ อ้างว่า เป็นที่ซิมโหมดใหม่ ไม่ได้ย้ายค่ายแค่เปลี่ยนเบอร์ทำไมถึงสวมสิทธิ์โปรเดิมให้ไม่ได้  เราเป็นเซเรเนด ใช้งานมาสิบสี่ปีกว่าๆ ได้เบอร์มงคลของดีแทคมาเหมือนกัน ตอนแรกตั้งใจจะย้ายค่ายมาใช้ AISเหมือนเดิม แต่ตอนนี้คงลองใช้ดีแทคดูแล้วค่อยตัดสินใจอีกทีว่าจะยกเลิกAISไหมดีกว่า