สดๆร้อนๆเมื่อกี๊เลยค่ะ นอนไถทวิตอยู่ดีๆ มี SMS เด้งเข้ามา จาก Cutelive1 _่าเหว อะไรไม่รู้
บอกว่า ขอบคุณที่สมัครSMS ไป ข้อความละ 3 บาท
หลังจากนั้นไม่ถึงสองนาที ส่งมา 2 ข้อความ เราโดนหักเงินไปเลยอ่ะ คืองงมาก ปรี๊ดมาก
เหมือนเห็นโจรเลวๆ มาขโมยเงินเราไปต่อหน้าต่อตาแบบหน้าด้านๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
รีบไหวตัว ไปยกเลิกทัน ก่อนที่มันจะมาขโมยเงินเราไปมากกว่านี้
คืองงที่ว่า ทำไมทรู ถึงปล่อยให้มันมาทำแบบนี้กับลูกค้าอ่ะ แล้วก็ปล่อยให้เป็นภาระกับลูกค้าที่ต้องไปยกเลิกเอง
แล้วไม่ได้เงินคืนด้วย
เราต้องทำไงอ่ะ เราไม่ได้สมัคร แต่มาเอาเงินเราไป แล้วเราต้องไปตามทวงเงินคืนจากที่ไหน
ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆอ่ะ คิดจะมาขโมยเงินเมื่อไหร่ก็ได้ ลูกค้ายกเลิกได้เร็ว ก็ดีไปงี้เหรอ แล้วเงินที่มันมาหักไปอ่ะ
ขอคืนได้มั้ย ต้องไปแจ้งความมั้ย แม้จะเงินแค่ไม่กี่บาท แต่รวมๆจากลูกค้าล้านคน มันก็ได้เยอะไม่ใช่เหรอ
ต่อให้เราเขียนด่าไปแค่ไหน แต่เราก็รู้ว่าคุณคงไม่ปรับปรุงอะไรให้ลูกค้าหรอก เห็นกระทู้อื่นๆก็ด่าจนไม่รู้จะด่าไงแล้ว
มันก็ยังเกิดขึ้นเรื่อยๆๆๆๆๆๆๆ
เรายินดีที่จะเสียเงินให้ ที่เราใช้เน็ตคุณ ใช้คลื่นมือถือของคุณ จะแพงจะห่วยยังไงก็ยังใช้
แต่SMS ขยะที่หักตังโดยที่เราไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้บริการเนี่ย มันไม่ใช่ มันไม่สมควรเกิดขึ้นเลย
สงสารลูกค้าบ้างเถอะคุณ
เรียน True ทำไมปล่อยให้โจรมาขโมยเงินในโทรศัพท์ลูกค้าแบบนี้ล่ะคะ รู้ว่าคงมีคนมาด่าเยอะแล้ว ขอร่วมด่าด้วยอีกคน
บอกว่า ขอบคุณที่สมัครSMS ไป ข้อความละ 3 บาท
หลังจากนั้นไม่ถึงสองนาที ส่งมา 2 ข้อความ เราโดนหักเงินไปเลยอ่ะ คืองงมาก ปรี๊ดมาก
เหมือนเห็นโจรเลวๆ มาขโมยเงินเราไปต่อหน้าต่อตาแบบหน้าด้านๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
รีบไหวตัว ไปยกเลิกทัน ก่อนที่มันจะมาขโมยเงินเราไปมากกว่านี้
คืองงที่ว่า ทำไมทรู ถึงปล่อยให้มันมาทำแบบนี้กับลูกค้าอ่ะ แล้วก็ปล่อยให้เป็นภาระกับลูกค้าที่ต้องไปยกเลิกเอง
แล้วไม่ได้เงินคืนด้วย
เราต้องทำไงอ่ะ เราไม่ได้สมัคร แต่มาเอาเงินเราไป แล้วเราต้องไปตามทวงเงินคืนจากที่ไหน
ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆอ่ะ คิดจะมาขโมยเงินเมื่อไหร่ก็ได้ ลูกค้ายกเลิกได้เร็ว ก็ดีไปงี้เหรอ แล้วเงินที่มันมาหักไปอ่ะ
ขอคืนได้มั้ย ต้องไปแจ้งความมั้ย แม้จะเงินแค่ไม่กี่บาท แต่รวมๆจากลูกค้าล้านคน มันก็ได้เยอะไม่ใช่เหรอ
ต่อให้เราเขียนด่าไปแค่ไหน แต่เราก็รู้ว่าคุณคงไม่ปรับปรุงอะไรให้ลูกค้าหรอก เห็นกระทู้อื่นๆก็ด่าจนไม่รู้จะด่าไงแล้ว
มันก็ยังเกิดขึ้นเรื่อยๆๆๆๆๆๆๆ
เรายินดีที่จะเสียเงินให้ ที่เราใช้เน็ตคุณ ใช้คลื่นมือถือของคุณ จะแพงจะห่วยยังไงก็ยังใช้
แต่SMS ขยะที่หักตังโดยที่เราไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้บริการเนี่ย มันไม่ใช่ มันไม่สมควรเกิดขึ้นเลย
สงสารลูกค้าบ้างเถอะคุณ