เบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ใช้นานจนถูกระงับการใช้งาน ควรแก้ไขอย่างไรดีครับ?

เรื่องคือ คุณแม่ผมไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ครับ
ท่านใช้รับแทบจะอย่างเดียว
ทีนี้ ล่าสุด เห็นว่าท่านไม่ได้ เติมเงินมาสักระยะ เบอร์จึงถูกตัดครับ (น่าจะเรื่องธรรมดา)

ซิมที่คุณแม่ใช้อยู่เป็นซิมดีแทคครับ
ตอนแรกก็เลยว่า เปลี่ยนไปใช้ของ true/ais ไหม เพราะศูนย์ใกล้บ้านกว่า
ก็เลยตัดสินใจไปศูนย์ AIS ที่ใกล้บ้านที่สุด
ปรากฏว่า ยังไงก็ต้องไปกู้เบอร์เดิมจาก Dtac ก่อนครับ เขาจึงแนะนำให้ไปศูนย์ Dtac ที่ไม่ไกลมาก
พอไปถึงศูนย์เล็กของ Dtac เขาบอกว่า แก้ไม่ได้ครับ ต้องลองไปที่ศูนย์จังหวัด(น่าจะขนาดกลางๆ)
ไปถึงศูนย์ขนาดกลางๆ เขาก็บอกว่า ต้องไปศูนย์ใหญ่ (ซึ่งอยู่จังหวัดใกล้เคียงครับ)
ซึ่งไปกันไม่ไหวครับ 555
จบการท้าวความ

ตอนนี้เป็นคำถาม ที่จะมาขอความช่วยเหลือครับ
1. ควรทำอย่างไรกับเหตุการณ์เช่นนี้ดี เปิดซิมใหม่ไปเลยดีไหม แต่เบอร์เก่า คุณแม่ท่านผูกกับธนาคาร/อื่นๆ ไว้เยอะแยะ
จะยุ่งยากในการแจ้งไหม ถ้าเราเปลี่ยนเบอร์ไปเฉยๆ
2. เบอร์เก่าของเรา ถ้าไม่ใช้ไปนานๆ จะถูกนำไปรีไซเคิลใช้ใหม่ไหม ถ้าไม่ ผมอาจหาซิมใหม่ให้คุณแม่เลย
แต่ถ้าเบอร์เก่า ต้องเอาไปใช้ใหม่ นี่คือ ทางเราควรจะต้องเอาเบอร์เก่าคือน แน่นอนกว่าใช่หรือไม่
3. ถ้าต้องใช้เบอร์เก่า สามารถ ติดต่อทาง online ได้ไหมครับหรือ ว่า ยังไงก็ต้องไปศูนย์ใหญ่

ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นครับ
ปล. ซิมเน้นไว้รับนี่ โปรไหนดีสุดนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่