เราทำประกันไว้กับ aiaคะ ตอนนี้เราเพิ่งรู้จากเพื่อนว่าเราสามารถไปฉีดไข้หวัดใหญ่ฟรีได้
(ตัวแทนประกันของaia ไม่เคยบอกสิทธิประโยชน์ให้เราเลย)

ถ้าเป็นอย่างนี้เราสามารถจะรับรู้สิทธิประโยชน์ของเราได้โดยตรงมั้ยคะ
ถ้าไม่ต้องผ่านตัวแทนของaia