สอบถาม TrueVisions HD Plus ดูไม่ได้ครับแก้ไขอย่างไรดีครับ

กล่องมีปัญหาไหมครับเป็นแบบนี้เซ็ตอย่างไงปุ่ม OK ไม่ยอมขึ้นเลยดูไม่ได้ รีเซ็ตค่าโรงงานก็ยังเหมือนเดิมครับ
กล่องรุ่น HD Plus Samsung HD-S200S DSTV บูตนานมาก 2-3 นาที

รีโมทที่ได้

ไม่มีคู่มือให้

เซ็ตค่าแล้วขึ้นอย่างนี้ครับ

ถึงตรงนี้ปุ่ม OK ไม่ยอมขึ้นเลยครับ

อีก 3 กล่องเอามาลองดูที่สายจานเดียวกัน ดูได้ไม่มีปัญหาเลยครับ

ปกติใช้กับกล่อง true digital hd หรือกล่อง true hd ขายขาด สัญญาณ 80-90% คุณภาพ 60-70%
แต่ใส่กับ Samsung HD-S200S HD Plus สัญญาณได้ 90-100% แต่คุณภาพได้ต่ำประมาณ 20%
มีปัญหากล่องเดียวเท่านั้นที่ดูไม่ได้ครับ
ติดตั้งเมื่อวาน ติดตั้งเสร็จฝนตกหนักทดสอบไม่ได้ หลังจากฝนหยุดก็ดูได้ 3 กล่อง อีก 1 กล่องมีสัญญาณ แต่ติดตั้งไม่สำเร็จ ก็เลยดูไม่ได้
มีวิธีแก้ไขไหมครับ
เบื้องต้นแจ้งไปทาง callcenter แล้วให้มาแก้ไขให้

ส่วนโปรฯ ก็ได้ไม่เหมือนที่สมัครไว้เลย
โปรที่สมัครไว้ แต่ไม่ได้คือ
จุดที่ 2 ดูฟรี 12 เดือน
ส่วนกล่อง ทรูทีวี จะได้หรือเปล่าก็ยังไม่รู้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่