สอบถามผู้ที่ใช้ Samsung Galaxy A7 2017 ซักนิดครับว่าใครพบปัญหาแบบผมบ้างหรือไม่ คือพอดี ผมพึ่งซื้อ A7 2017 มาใหม่เพื่อใช้แทน  Nubia ZTE Z7 max ตัวเก่าของผม ซึ่งการใช้งานต่างๆก็ปกติราบรื่นดี แต่ปัญหาก็มีอยู่ว่า Application Line และ facebook ที่อยู่ใน A7 2017 นั้น ดันไม่สามารถเลือก ตั้งค่าเสียงเตือนแบบที่เราตัด file mp3 เองได้ ซึ่งเครื่องมองไม่เห็น file mp3 เหล่านี้เลยในโปรแกรม Line และในส่วนของ Facebook ยิ่งซ้ำร้ายใหญ่คือ ไม่มีแถบแจ้งเตือนให้เลือกในส่วนของการตั้งค่าโปรแกรมของ Facebook เลย ซึ่งต่างจาก Nubia ZTE Z7 max ที่สามารถ set ค่าเสียงแจ้งเตือนเองได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ   อ่อเกือบลืม file mp3 ที่ผมตัดเองเหล่านี้สามารถเรียกใช้งานในส่วนการตั้งค่าเสียงได้ทุกตัวในส่วนของการตั้งค่าตัวเครื่อง A7 2017 ครับ ไม่ว่าจะตั้ง ringtone หรือเสียง message เสียง notifications สามารถเลือก file mp3 ที่ตัดเองได้ครับ

ส่วนการแก้ไขเบื้องต้น ผมลองสร้าง folder media\audio\notifications และ folder media\audio\ringtones ในตัวเครื่องแล้วทำการแยก file mp3 ที่ผมจะใช้เป็นเสียงเตือนและริงโทน แยกไปไว้ใน folder ที่สร้างขึ้นมา แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้

เลยอยากสอบถามผู้ใช้ A7 2017 ดูว่าพบปัญหาคล้ายผมหรือไม่ ถ้าไม่พบ ทางคุณผู้ใช้งาน ตั้งค่าแบบไหนครับ สามารถแนะนำผมได้ไหม แต่ถ้าพบปัญหาเดียวกัน ก็แสดงว่าเป็น bug ของ A7 2017 หรือไม่ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

Edit เพิ่ม : ผมได้ทำการ update firmware ล่าสุดและ update โปรแกรม facebook และ line ตัวล่าสุดจากทาง play store แล้วครับ แต่ก็ยังพบปัญหาเดิมอยู่