ใครใช้แพ็คเกจ 4G Share package ของ AIS บ้างครับ มีเงินงอกใช้เกินออกมา ทั้งๆ ที่ยอดโทรยังไม่ครบตามแพ็คเกจ

มีคำถามครับ

เรื่องมันมีอยู่ว่า วันที่ 23 พ.ค. ที่ผ่านมา ผมพบว่าแพคเกจที่ผมใช้ 4G Share package 488
การใช้งานรอบปัจจุบันใช้ไปเพียง 194 นาที จากแพ็คเกจที่จะใช้ได้ 200 นาที แต่กลับมีเงินส่วนเกินงอกออกมา (ตามภาพ)

สอบถามไปทาง Call Center AIS pantip ซึ่งได้คำตอบว่า ค่าโทรที่เกินมาเนี่ย เป็นเพราะว่าคนที่แชร์กับผมใช้เกิน
แล้วมันจะไปหักเพิ่มกับค่าโทรของเบอร์หลัก แล้วเบอร์หลักก็จะไม่เห็นว่าแพ็คเกจนั้นใช้ไปเท่าไร

ถ้าอย่างนั้น คำถามคือ
1. คนที่เป็นแพคเกจหลักต้องจ่ายให้คนที่แชร์ด้วยหรือครับ  คนที่แชร์ควรจะต้องจ่ายตามแพ็คเกจเติมเงินของตัวเองใช่หรือไม่ ไม่งั้นยอดเงินเขาก็เติมวันไปเรื่อยๆ ใช้เงินที่เติมไปไม่ได้เลยสิครับ (ก่อนผมสมัครแพ็คเกจถามกับ จนท. ที่สมัคร เขาก็แจ้งว่าถ้ายอดโทรเกิน ระบบจะหักกับแพ็คเกจของลูกแชร์เอง)
2. ถ้างั้น AIS จะโกงกับลูกค้าเมื่อไรก็ได้ เพราะไม่เห็นว่าคนที่แชร์ด้วยในแพ็คเกจใช้ไปเท่าไร

ถ้ามีเพื่อนๆ ใช้แพ็คเกจนี้ ว่าจริงๆ แล้วมันเป็นยังไงครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่