อยากถาม KBANK บัตร ATM หมดอายุ ทำไมมอบอำนาจให้คนในครอบครัวพ่อแม่ไปเอาเงินออกจาก บัญชีไม่ได้(เจ้าของบัตรอยู่ ตปท)

ตัวผมอยู่ ต่างประเทศ แล้วบัตร ATM หมดอายุ
เพิ่งโอนเงินเข้าบัญชี แต่กดเงินออกมาไม่ได้ เพราะต้องทำบัตรใหม่
ผมไม่มี kcyber หรือ internet services อะไร ถึงมีก็ต้องรอรับ OTP ซึ่งไม่มีเบอร์ที่เปิด roaming  ซึ่งข้ามทางออกนี้ไปได้เลย

ผมต้องการเอาเงินออกจากบัญชี ซึ่งจะเขียนใบมอบอำนาจให้คนในครอบครัว ไปเอาเงินออกมาจากบัญชีจาก สาขา
โทรหา callcenter พนักงานบอกว่า ไม่ได้ เจ้าของบัญชีต้องมาเอาเงินออกด้วยตัวเอง ไม่มีทางออกอื่นแล้ว

ทำไมถึงทำไม่ได้ครับ? หากป่วยต้องการใช้เงิน ต้องลากตัวเองออกมาจาก รพ เพื่อมาเอาเงินออกไหมครับ
ตัวผมอยู่ต่างประเทศซึ่งต้องบินกลับไทยมา เพื่อ เอาเงินออกด้วยตัวเองหรอครับ

ธนาคารกสิกรไทย ผมใช้เพราะผมเห็นว่าระบบอะไรต่างๆ บริการอะไรต่างๆ บริการดี ณ เวลานั้น ซึ่งพอเกิดเหตุการอะไรแบบนี้
ทางธนาคารจะไม่มีทางออกอะไรให้บ้างหรอครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่