อยากถามผู้รู้ ว่า ค่า ติดตามทวงถามหนี้ บัตรเครดิต ที่ธนาคารเรียกเก็บจากผู้ถือบัตร มีหลักการ ในการคิดอย่างไร
1. การทวงถามหนี้ค้างชำระ ของ ธนาคาร จะ เริ่มกระบวนการ ติดตาม ทวงถาม กับ ผู้ถือบัตร กี่วัน หลังวันครบกำหนดชำระ
2. วิธีการ ติดตามทวงถาม ที่ใช้อ้างอิง เพื่อ เรียกเก็บ ค่าติดตามทวงถามหนี้ คือ SMS แจ้ง หรือ พนักงานโทร ติดตาม หรือ ส่งจดหมาย/อีเมล์ แจ้ง
กรณีศีกษา :
วันที่ 7 คือวันที่ ครบกำหนดชำระ
วันที่ 8 คือวันที่ มี SMS แจ้ง ว่า เลยกำหนดชำระแล้ว ให้ชำระได้ที่ ฯลฯ
วันที่ 9 คือวันที่ ชำระเต็มจำนวนตามที่ เรียกเก็บ
ใบแจ้งหนี้ ในรอบ ถัดมา มีการเรียกเก็บ ค่า ติดตามทวงถามหนี้
วิธีการ ติดตามทวงถามหนี้ ด้วย SMS และ ระยะเวลา ต่างกัน อย่างละ 1 วันทำการ เป็นไป ตาม ประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ว่า ด้วยเรื่อง การคิดค่าธรรมเนียม การติดตามทวงถามหนี้ หรือไม่ ?