สวัสดีค่ะ
ดิฉันเกิดอุบัติเหตุขับรถชนชนท้ายรถคนอื่นเมื่อปีที่แล้วค่ะ ตอนนั้นประกันดิฉันขาดพอดี ประกอบกับเป็นฝ่ายผิด จึงเซ็นรับค่ะ ลงบันทึกประจำวันด้วย คู่กรณีเป็นรถประกันซ่อมอู่ค่ะ รถประมาณ7ปีแล้ว หน้างานประกันตีความเสียหายมา 15,000 โดนบริเวณกันชน กระโปรงท้าย ไม่โดนไฟท้ายเลยค่ะ
เรื่องเงียบไปหลายเดือน อยู่ๆ มีบิลมาจากบริษัทประกันว่าค่าเสียหายทั้งหมด80,000กว่าบาท ซ่อมที่ศูนย์(ทั้งๆที่ประกันอู่) ซ่อมไปเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยเจ้าของรถจ่ายเองไป20,000บาท(โดยในใบเสร็จ เขียนว่าเป็นส่วนลดแทน ไม่ทราบว่าทำไมถึงเขียนอย่างนั้นด้วยค่ะ) รายงานความเสียหายมีเปลี่ยนเยอะมาก เปลี่ยนทุกอย่างทั้งๆที่ไม่ได้เกิดความเสียหายเลยค่ะ เช่นไฟท้ายนี่เปลี่ยนหมดเลย
ลองเอารูปไปให้ทางอู่ตีมาราคาก็ประมาณ15,000-20,000 แบบไม่รวมค่าไฟนะคะ เพราะอู่ก็เห็นด้วยว่าไฟไม่ได้รับความเสียหาย
ได้ให้พี่ลองโทรไปคุยกับประกันแล้ว ประกันบอกว่าต่อรองได้(แหม เหมือนตีราคามาสูง มาให้เราต่อเลย) ทางเราก็ยืนยันจะจ่ายตามอู่ที่ประเมินมา
บอกด้วยว่าประเมินตอนแรก15,000 ตอนนี้ทำไมงอกเป็น80,000 ประกันบอกว่าคนประเมินหน้างานเป็นของบริษัทSurvey(แต่คุณก็จ้างมาเองไม่ใช่เหรอ) บอกมาอีกว่า ถ้าวันนั้นจ่ายไป15,000ก็จบแล้ว(รถติดอยู่กลางถนน ใครจะไปวิ่งไปกดเงินมา15,000คะ)
ประกันไม่ยินยอมบอกจะต้องขึ้นศาลค่ะ เบื้องต้นจะไปร้องเรียนคปภค่ะ แต่มีคำถามดังนี้ รบกวนพี่ๆผู้รู้หน่อยนะคะ
1. การที่ประกันตีมา15,000 เก็บจริง80,000 อย่างนี้ได้ด้วยเหรอคะ อ้างปัดๆว่าเป็นบริษัทSurveyเป็นคนทำ แถมยังบอกอีกว่าจ่าย15,000หน้างานก็จบแล้ว
2. ประกันซ่อมอู่ แต่เอาไปซ่อมห้าง เจ้าของจ่ายเงินเองบางส่วน แต่ออกใบเสร็จว่าเป็นส่วนลด อย่างนี้ได้เหรอคะ
3. เราสามารถยืนยันว่าจะจ่ายตามที่อู่ประเมินได้ไหมคะ
4. กรณีนี้ถือว่า ประกันทำมิชอบ สามารถร้องเรียนตัวแทนคนนี้กับ คปภ ได้ไหมคะ
5. กรณีถ้าต้องขึ้นศาล เสียเวลา สามารถฟ้องกลับได้ไหมคะ เรื่องค่าเสียเวลา
ตอนนี้กำลังรวมเอกสารไปยื่นคปภค่ะ
รบกวนพี่ๆผู้รู้หน่อยนะคะ ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ ขอบคุณค่ะ
Edit
เพิ่มรูปค่ะ
รถค่ะ
https://www.mx7.com/view2/zRZbjaWrATyBXMOS
https://www.mx7.com/view2/zRZbvedDeEGOg7XL
https://www.mx7.com/view2/zRZbZIohCzDXU8R6
https://www.mx7.com/view2/zRZcjVb9MDt18yoS
https://www.mx7.com/view2/zRZcqiNqT11tlBZA
เอกสาร
เอกสาร 15,000บาท ที่ประเมินหน้างาน
https://www.mx7.com/view2/zRZcuUwizIl2tJqz
เอกสาร ลงวันที่เกิดอุบัติเหตุ ไม่มีลายเซนต์ดิฉันค่ะ และดิฉันไม่เคยเห็นเอกสารใบนี้มาก่อน หน้างานเห็นแค่ใบแรกค่ะ
https://www.mx7.com/view2/zRZcBi8zGfSnUjQS
เอกสารใบเสร็จ
https://www.mx7.com/view2/zRZf8GHnA73NLf3k
https://www.mx7.com/view2/zRZfguenOUhyJamc
https://www.mx7.com/view2/zRZflrVVN2eco9iW
https://www.mx7.com/view2/zRZfrPycTshlpTpc
Edit2
เพื่อนรถชนท้ายรถกระบะมาค่ะ ข้างหน้ายับมาก ค่าซ่อมออกมา100,000กว่าบาทเอง ของดิฉันแค่ข้างหลังเอา80,000
https://www.mx7.com/view2/zS5dkamkBOS4K1rh
ประกันคู่กรณีเรียกค่าเสียหายเกินจริงค่ะ ขอปรึกษาพี่ๆผู้รู้หน่อยค่ะ
ดิฉันเกิดอุบัติเหตุขับรถชนชนท้ายรถคนอื่นเมื่อปีที่แล้วค่ะ ตอนนั้นประกันดิฉันขาดพอดี ประกอบกับเป็นฝ่ายผิด จึงเซ็นรับค่ะ ลงบันทึกประจำวันด้วย คู่กรณีเป็นรถประกันซ่อมอู่ค่ะ รถประมาณ7ปีแล้ว หน้างานประกันตีความเสียหายมา 15,000 โดนบริเวณกันชน กระโปรงท้าย ไม่โดนไฟท้ายเลยค่ะ
เรื่องเงียบไปหลายเดือน อยู่ๆ มีบิลมาจากบริษัทประกันว่าค่าเสียหายทั้งหมด80,000กว่าบาท ซ่อมที่ศูนย์(ทั้งๆที่ประกันอู่) ซ่อมไปเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยเจ้าของรถจ่ายเองไป20,000บาท(โดยในใบเสร็จ เขียนว่าเป็นส่วนลดแทน ไม่ทราบว่าทำไมถึงเขียนอย่างนั้นด้วยค่ะ) รายงานความเสียหายมีเปลี่ยนเยอะมาก เปลี่ยนทุกอย่างทั้งๆที่ไม่ได้เกิดความเสียหายเลยค่ะ เช่นไฟท้ายนี่เปลี่ยนหมดเลย
ลองเอารูปไปให้ทางอู่ตีมาราคาก็ประมาณ15,000-20,000 แบบไม่รวมค่าไฟนะคะ เพราะอู่ก็เห็นด้วยว่าไฟไม่ได้รับความเสียหาย
ได้ให้พี่ลองโทรไปคุยกับประกันแล้ว ประกันบอกว่าต่อรองได้(แหม เหมือนตีราคามาสูง มาให้เราต่อเลย) ทางเราก็ยืนยันจะจ่ายตามอู่ที่ประเมินมา
บอกด้วยว่าประเมินตอนแรก15,000 ตอนนี้ทำไมงอกเป็น80,000 ประกันบอกว่าคนประเมินหน้างานเป็นของบริษัทSurvey(แต่คุณก็จ้างมาเองไม่ใช่เหรอ) บอกมาอีกว่า ถ้าวันนั้นจ่ายไป15,000ก็จบแล้ว(รถติดอยู่กลางถนน ใครจะไปวิ่งไปกดเงินมา15,000คะ)
ประกันไม่ยินยอมบอกจะต้องขึ้นศาลค่ะ เบื้องต้นจะไปร้องเรียนคปภค่ะ แต่มีคำถามดังนี้ รบกวนพี่ๆผู้รู้หน่อยนะคะ
1. การที่ประกันตีมา15,000 เก็บจริง80,000 อย่างนี้ได้ด้วยเหรอคะ อ้างปัดๆว่าเป็นบริษัทSurveyเป็นคนทำ แถมยังบอกอีกว่าจ่าย15,000หน้างานก็จบแล้ว
2. ประกันซ่อมอู่ แต่เอาไปซ่อมห้าง เจ้าของจ่ายเงินเองบางส่วน แต่ออกใบเสร็จว่าเป็นส่วนลด อย่างนี้ได้เหรอคะ
3. เราสามารถยืนยันว่าจะจ่ายตามที่อู่ประเมินได้ไหมคะ
4. กรณีนี้ถือว่า ประกันทำมิชอบ สามารถร้องเรียนตัวแทนคนนี้กับ คปภ ได้ไหมคะ
5. กรณีถ้าต้องขึ้นศาล เสียเวลา สามารถฟ้องกลับได้ไหมคะ เรื่องค่าเสียเวลา
ตอนนี้กำลังรวมเอกสารไปยื่นคปภค่ะ
รบกวนพี่ๆผู้รู้หน่อยนะคะ ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ ขอบคุณค่ะ
Edit
เพิ่มรูปค่ะ
รถค่ะ
https://www.mx7.com/view2/zRZbjaWrATyBXMOS
https://www.mx7.com/view2/zRZbvedDeEGOg7XL
https://www.mx7.com/view2/zRZbZIohCzDXU8R6
https://www.mx7.com/view2/zRZcjVb9MDt18yoS
https://www.mx7.com/view2/zRZcqiNqT11tlBZA
เอกสาร
เอกสาร 15,000บาท ที่ประเมินหน้างาน
https://www.mx7.com/view2/zRZcuUwizIl2tJqz
เอกสาร ลงวันที่เกิดอุบัติเหตุ ไม่มีลายเซนต์ดิฉันค่ะ และดิฉันไม่เคยเห็นเอกสารใบนี้มาก่อน หน้างานเห็นแค่ใบแรกค่ะ
https://www.mx7.com/view2/zRZcBi8zGfSnUjQS
เอกสารใบเสร็จ
https://www.mx7.com/view2/zRZf8GHnA73NLf3k
https://www.mx7.com/view2/zRZfguenOUhyJamc
https://www.mx7.com/view2/zRZflrVVN2eco9iW
https://www.mx7.com/view2/zRZfrPycTshlpTpc
Edit2
เพื่อนรถชนท้ายรถกระบะมาค่ะ ข้างหน้ายับมาก ค่าซ่อมออกมา100,000กว่าบาทเอง ของดิฉันแค่ข้างหลังเอา80,000
https://www.mx7.com/view2/zS5dkamkBOS4K1rh