ซื้อโน้ตบุ้ค ASUS รุ่น A550VX-DM159D (แบบนี้ค่ะ https://www.google.co.th/search?q=a550vx-dm159d&client=firefox-b-ab&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwj15vj19vTTAhXJOo8KHYhsBKMQ_AUICigB&biw=1536&bih=755)
8 GB Intel(R) Core(TM) i7 6700HQ CPU @2.60 GHz 64 bit
Window 10
ขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ เราไม่ค่อยมีความรู้เรื่องคอม
คือ โน้ตบุ้คเครื่องนี้ซ์้อมาได้ 9 เดือนแล้ว มีปัญหาตลอด
1.คอมค้างเกินกว่า 20 รอบ ทำอะไรไม่ได้เลย
3.ใช้หูฟังไม่ได้
4. ระหว่างใช้งานอยู่ๆหน้าจอมืด กดอะไรไม่ได้ต้องถอดแบตอย่างเดียว
5.ใช้เน็ตไม่ได้หลายครั้ง ครั้งละหลายวัน อยู่ๆก็ขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองตรงสัญลักษณ์ไวไฟ

หลังๆข้อ 4 เกิดบ่อยมาก อาทิตย์นึง 3-4 ครั้ง คือเราเซ็งมาก คาดหวังกับคอมเครื่องนี้มาก
ตอนซื้อคือราคา ประมาณ 24000 + จาก JIB ฟิวเจอร์ปาค
เราทนไม่ไหวแล้วเลยเอาไปให้ที่ร้านดู เค้าบอกว่าเราอาจตั้งค่าเกี่ยวกับแบตโดยไม่รู้ตัว (ซึ่งเราไม่รู้เลยว่า ไปตั้งค่าอะไร มันเกิดอาการแบบนี้คือเราต้องตั้ง
เยอะเลยรึเปล่า)
เพลียมาก เหนื่อยที่จะต้องคอยเทียวไปให้ดูเรื่อยๆ ล่าสุด เอาไปให้ร้านดู เค้าก็คิด 100 บาท
ประมาณ์ 3 อาทิตย์ต่อมา อาการเก่าๆก็กลับมาอีกแล้วค่ะ ไม่ไหวแล้ว คือคอมเราก่อนหน้านี้ สเป็คต่ำกว่านี้ของ Lenovo ด้วย
ไม่มีปัญหาเลย ใช้ดีมาก ของแถมเยอะด้วย รู้สึกเสียดายจัง อยากรู้ว่ามันเสียมาตั้งแต่เริ่มแรกแบบนี้ ประกันจะสามารถทำอะไรได้บ้างคะ
อ่านเงื่อนไขประกันมา มันไม่เคลียร์เลย ไม่เข้าใจ
ใครรู้ได้โปรดช่วยแนะนำเราทีค่ะ ซื้อคอมมาก็คาดหวังว่าจะใช้ได้ดีๆ ไม่ใช่มีปัญหาให้ปวดหัว เสียเวลาแบบนี้ TT