ผมได้ซื้อซักผ้า ในงาน Powerbuy ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว และได้มีการติดตั้งในคอนโด
แต่เนื่องจากการติดตั้งไม่ดี สายน้ำเข้าหลุดและทำให้น้ำท่วมห้องที่คอนโด ซึ่งทำให้พื้นและเฟอร์นิเจอร์บวม
ดังนั้นจึงได้เคลมกับทาง Powerbuy ซึ่งได้มีการเข้ามาตรวจสอบ และแจ้งว่าจะชดใช้ค่าเสียหายให้ตามจำนวน
แต่จนบัดนี้ทาง Powerbuy แจ้งว่ายังอยู่ในขั้นตอนออก ซึ่งเวลาผ่านไปตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมแล้ว ตอนแรกบอกว่าเช็คจะออกวันที่ 16 พ.ค. นี่วันนี้โทรมาบอกว่าจะออกได้ 26 พ.ค.

ผมไม่ทราบว่ากระบวนการการอนุมัติ หรือออกเช็คมันต้องนานขนาดนี้เหรอครับ?

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ และเคลมได้เร็วช้าอย่างไรบ้างครับ?