ถามเรื่อง reformat ext. hd ค่ะ

กระทู้คำถาม
เราใช้ external hd แบบพกพา ยี่ห้อ wd my passport มา 1-2 ปีค่ะ
มันก็ปกตินะคะ  แต่เพิ่งสังเกตเห็นว่า มันมี folder นึง   เกิดขึ้นมาเอง
ชื่อเป็นตัวเลขยาว   แต่ใน folder นั้น ไม่มีไฟล์อะไร

- จะลบออกก็ไม่ได้  มันโชว์ว่า  "error 0x80070091  the folder is not empty"

- ลองเอา antivirus สแกนโฟลเดอร์นี้ดู  ก็ไม่มีไฟล์อะไร ไม่มีไวรัส  
ก็ใช้ต่อมาเป็นปกติเป็นปี  แต่วันนี้ว่าง อยากลองแก้ปัญหาดูค่ะ

- หาคำตอบจาก google  เค้าบอกว่า น่าจะเป็น bad sector อะไรสักอย่าง
แก้ได้โดย click ขวาที่ drive ของ ext hd อันนี้
แล้วเข้าไปที่ properties > tools > error checking > check now  
แต่มันขึ้นให้ติ๊กว่า  .......
             - automatically fix file system error
              - scan for an attempt recovery of bad sectors

เราต้องติ๊กอะไรคะ??  หรือติ๊กทั้งสองอัน

-  การ error checking นี้  เราต้องเอาข้อมูลอื่นๆ ที่อยู่ใน ext hd นี้ ออกไป backup มั้ยคะ
มันกระทบข้อมูลอื่นๆ มั้ย   คือ ext hd ก็หลายร้อย gb อยู่ค่ะ
เว็บของฝรั่งที่เค้าแนะนำมา เค้าก็ไม่ได้บอกว่า ต้องเอาข้อมูลอื่นๆ ออกไปก่อน   ให้ลุยได้เลยค่ะ

หรือ เราต้อง reformat มันใหม่เลยคะ??

หรือใครมีคำแนะนำอื่นๆ ก็ยินดีนะคะ  ขอบคุณมากค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่