ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์
- firefox รุ่นล่าสุด
- windows 10    
- net 4G ทรูมูฟ

บางครั้ง เข้าเว็บ ibanking ธนาคารกรุงเทพ รอ 3-4 นาที กว่าจะเข้าได้

โทรไปที่ call center
เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นปัญหาที่เราเอง
- internet browser มีปัญหา ให้เปลี่ยนเป็นตัวอื่น เช่น chrome
- net ช้า

ลองใช้ chrome  ก็ช้าเหมือนเดิม
net ที่ใช้งานอยู่ ไม่ช้า ยังเข้าเว็บอื่นได้ปกติดี
เข้า internet banking  ของธนาคารอื่น ได้ปกติ ไม่มีปัญหา

มีปัญหากับ ibanking ธนาคารกรุงเทพ  ธนาคารเดียวที่ช้า
บางครั้งขึ้น loading ค้าง รอนานมาก

ปัญหาช้า ไม่ได้เป็นทุกครั้ง เป็นปัญหาเฉพาะบางครั้งเท่านั้น