ส่งสมัครบัตรเครดิตผ่าน KTC Online ฝากเอกสารทางเมสเสนเจอร์ แต่เช็คสถานะแล้วขึ้นว่าไม่พบข้อมูล ทำอย่างไรดีคะ

กระทู้คำถาม
พอดีส่งข้อมูลแจ้งว่า สนใจสมัครบัตรเครดิต KTC ไปใน KTC Online ช่วงก่อนสงกรานต์ค่ะ
จากนั้น มีเจ้าหน้าที่โทรมาแต่ไม่ได้รับ ทางเจ้าหน้าที่จึงส่งอีเมล์ผ่านทาง telesales@ktc.co.th
ให้ติดต่อกลับพร้อมแจ้งชื่อไว้

จากนั้นได้โทรกลับและคุยกับทางเจ้าหน้าที่มีการนัดรับเอกสารกัน ประมาณวันที่ 28 เมษายน
แต่มีข้อมูลเรื่องที่อยู่ในการ่งบัตรเครดิตที่จะสอบถามเพิ่มเติม จึงโทรติดต่อกลับไปแต่ไม่มีผู้รับสาย
จึงได้ โทรติดต่อทาง Call Center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ยังไม่มีการสมัคร จะตามเรื่องให้ ภายใน 1 - 2 อาทิตย์
และได้ทำการตรวจสอบสถานะการสมัครบัติผ่านทางเว็บไซต์ ก็ขึ้นว่า ไม่พบข้อมูล

แบบนี้ควรทำอย่างไรดีค่ะ ? ไม่ทราบว่า มีใครเคยเจอแบบนี้ไหม ?
ควรติดต่อ แจ้งเรื่องไปที่ไหนดี กลัวว่าจะถูกนำเอกสารไปใช้ในทางที่ไม่ดีค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่