บัตรกสิกรกดเงินที่ตู้ ATM ต่างธนาคารแล้วไม่ได้เงิน

กระทู้คำถาม
วันนี้เวลาประมาณบ่ายสองไฟฟ้าที่อำเภอบ้านผมดับทั้งอำเภอ หลังไฟฟ้ามา ผมได้ไปกดเงินที่ตู้ ATM ในปั๊มน้ำมัน ตู้แรก ธนาคารออมสิน จำนวนเงิน 2,000 บาท ขณะที่รอรับเงินอยู่ หน้าตู้แจ้งว่าการสื่อสารขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้ ตู้ได้คืนบัตรกลับมา หลังจากนั้นผมได้เปลี่ยนไปใช้ บริการตู้ ของธนาคารกรุงเทพ ตู้ทำรายการได้ปกติ เวลาผ่านไปประมาณ 2 ชั่วโมง ผมได้เช็คยอดเงินผ่านแอพบนมือถือ ปรากฏว่า เงินขาดไป 2,000 บาท จึงนำสมุดไปปรับปรุงรายการที่หน้าธนาคาร จากที่ดูในรายการมรการถอนเงิน 2 ครั้ง แต่ผมกลับได้เงินครั้งเดียว จนท.ธนาคาร ให้บริการดีมากครับ ต่อสายให้คุยกับ call center คำตอบคือ ต่างธนาคารต้องรอตรวจสอบ 7 วัน ผมก็ได้ทำใจครับ อำเภอบ้านผมที่ตู้ ATM ของกสิกร แค่ตู้เดียวคือที่หน้าธนาคารเลย 7 วัน มันรอนานไปไหมครับ ผมทราบว่าต่างธนาคารต้องใช้เวลา ฝากเรื่องด้วยนะครับ สำหรับกรณีแบบนี้ ลูกค้าเดือดร้อน ต้องรอตรวจสอบถึง 7 วัน มันนานไปนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่